【職場二三事】5個常見求職面試的對答技巧

編譯／龔鈺翔

你是否有過被招聘人員提問而不知道該怎麼回答，面試會很害怕自我介紹？好不容易得到面試的機會，卻因為招聘人員的問題不知該如何回答，而無法展現自我嗎？面試是應徵工作很重要的一環，除了可以讓自己確定是否喜愛這份工作之外，更重要是讓招聘人員審核求職者的各方面能力是否達標，以下幫你整理出讓招聘人員留下印象深刻的答覆技巧。

1.聊聊自己
這聽起來確實很開放，可以隨心所欲地回答，但千萬不要太過簡單卻失了嚴肅，因為你的一言一行都試圖讓面試官更了解你，確保你的專業程度是否能在團隊中生存適應。
第一次求職面試難免緊張，可以試著談談畢業學校還有工作經驗等重要資訊，讓面試官知道，你甚至還可以聊聊工作之外的興趣，如打籃球、烹飪等。但切記！謹慎回答你的年齡或是家庭狀況類似的訊息，這些資訊很可能造成雇主第一印像產生偏見。

2.你如何知道這個職缺？
有些雇主希望他們丟出職缺的行銷方法是否有用，或者你是運用其他管道發現這份工作，他們也都想知道。無論是透過他人、人力銀行，還是透過招聘廣告知道這份職缺，都要與面試官分享。如果恰好你是從公司網站得知這份工作，也花了很多時間事先了解組織，你有很大機會被加分，所以這點要記得告知面試官。

3.你為什麼想在本單位工作？
招聘人員有很大機會用這問題來衡量求職者的求職動機，雖說你申請的原因可能是因為工資吸引人，但這並不是面試時該回答的重點。

你可以想一個較好的答覆，像是把你的職業與興趣融合。例如，你所申請的單位是行銷單位的行銷人員，這時你可以重點分析出公司有哪些方面是可以讓你發揮與發展職業技能的地方。

4.你有用過我們的服務或產品嗎？
我相信很多人在這邊時就被考倒了，因為準備了很多問題，唯獨漏了試用公司產品。因此可以的話，在面試前先對公司產品做功課並試用，也別忘了做筆記，在面試時分享經驗與具體內容。

5.如何改進我們的服務或產品？
這個就需要耍些外交手段來幫助你回答，因為你不能偏頗一方而不公。你可講述其他客戶可能會喜歡另一種產品或功能性，不要有自己的觀點，創造出公平的局面。

資料來源：usnews

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