四個禮拜自學ChatGPT，幫你有效提升工作效率｜專家論點【鄭緯筌Vista】
作者：鄭緯筌（專欄作家，「臺灣電子商務暨創業聯誼會」共同創辦人，前「APP01」網站總監、《風傳媒》產品總監和《數位時代》雜誌主編）
眾所周知，以ChatGPT為代表的生成式AI工具的崛起，可說是人類科技文明的一次重大變革，也可能是人工智慧領域自1956年以來的關鍵轉折點。我們何其有幸能夠躬逢其盛，迎來這次人類史上的重大機遇與變革！這不僅會讓我們的生活變得更為便利和豐富，也有機會透過改變工作流程與創新方式來提升個人的生產力。
先前，我曾透過「善用生成式AI工具，提升職場人士的創造力」這篇文章，跟大家介紹如何運用生成式AI工具來提升自我的創造力。曾有讀者朋友來信，問我要如何自學以ChatGPT為首的各種生成式AI工具？
所以，今天就讓我來跟大家講解一下，如何運用四個禮拜的時間來自學ChatGPT。
第一週：了解AI與基礎設定
第1-2天：掌握AI的發展沿革與趨勢、研究ChatGPT的基礎功能
方法：閱讀ChatGPT的官方文件和瀏覽一些網路教學文章。
實際案例：了解如何使用ChatGPT生成內容文本，例如：撰寫商品文案、客戶服務回應常見問題。
學習資源：OpenAI的官方網站、「AI好好用」 YouTube頻道、生成式AI創新學院。
第3-4天：設定和客製化ChatGPT
方法：嘗試客製化ChatGPT的設定，讓它更符合你的工作需求。請記得開啟「Custom instructions（客製化說明）」功能，顧名思義，針對ChatGPT進行客製化。
實際案例：設置一些工作與生活場景中的常用語句或模板，例如：電子郵件回應或會議提醒。
學習資源：54AI部落格、「AI好好用」臉書社團、生成式AI創新學院。
第5天：初步測試
方法：使用ChatGPT生成短文本。
實際案例：生成一個待辦事項列表或簡單的會議記錄。
學習資源：「54AI」部落格、「AI好好用」臉書社團、生成式AI創新學院。
第二週：實踐與應用
第1-2天：生成報告和文件
方法：練習使用ChatGPT生成更長的內容文本。
實際案例：產製一份銷售報告的大綱。
學習資源：「54AI」部落格、「AI好好用」臉書社團、生成式AI創新學院。
第3-4天：數據分析和業務對話模擬
方法：將實際的數據和業務情境描述給ChatGPT。
實際案例：模擬與一名潛在客戶的業務對話。
學習資源：行業相關的書籍、參考文件和指南。
第5天：回顧和調整
方法：評估使用ChatGPT的成效和限制。
實際案例：檢查生成的報告和模擬對話的效果。
學習資源：自我回饋和來自上司、同事的評論。
第三週：進階應用與優化
第1-3天：市場研究和創意思考
方法：使用ChatGPT進行更複雜的任務。
實際案例：產製一份新產品推廣計畫。
學習資源：行業報告和市場調查。
第4-5天：優化和改進
方法：根據實際需求調整ChatGPT的設定。
實際案例：根據上週的工作狀況，修改電子郵件模板或報告大綱。
學習資源：實際操作和意見回饋。
第四週：回顧與未來計畫
第1-4天：總結和評價
方法：檢視整個月的進度和成果。
實際案例：產製一份自學AI工具的成效報告。
學習資源：自我評價和來自上司、同事的意見回饋。
第5天：未來計畫
方法：根據評價結果規劃下一步。
實際案例：設定下一個月的學習目標和計畫。
學習資源：行業趨勢和自我需求。
透過這樣的AI自學計畫，我相信不僅能夠幫助你你熟悉和掌握ChatGPT，還可以更有效地將其應用於實際工作的場景之中。
除了每個禮拜抽出一些時間來自學AI工具，我知道現在已經有很多讀者朋友把ChatGPT當成自己的神隊友。那麼，在職場上的每一天，我們可以如何有效運用ChatGPT呢？在此，也提供一個版本供你參考。
善用ChatGPT的每一天：時間區段規劃
早上9:00 – 10:00：揭開工作的序幕
使用ChatGPT規劃一份當天的待辦事項和時間表。
10:00 – 11:00：透過電子郵件與客戶溝通
使用ChatGPT預先生成的模板，快速回覆客戶或同事的電子郵件。
11:00 – 12:00：撰寫報告文件
利用ChatGPT來生成報告的大綱或初稿。
中午12:00 – 1:00：午餐休息
利用午餐時間，透過與ChatGPT的互動，讓它為你提供一些人生建議的正能量。
1:00 – 2:00：數據分析解讀
將一些數據分析結果（記得事先去除敏感或機密資訊）描述給ChatGPT，請求它提供解讀。
2:00 – 3:00：準備業務會議
使用ChatGPT模擬即將到來的業務會議，以便掌握客戶的各種需求。
3:00 – 4:00：市場策略規劃
利用ChatGPT產製一份簡單的市場趨勢分析或策略建議。
4:00 – 5:00：回顧與優化
使用ChatGPT回顧當天完成的任務和達到的目標，並為自己生成一份工作優化的建議列表。
5:00 – 6:00：結束一天的工作
在下班之前，用ChatGPT生成第二天的待辦事項和工作計畫，同時進行檢視與回顧。
請注意，這只是一個基本的ChatGPT使用指南。倘若你想要實際應用在工作場景之中，我還是建議讀者朋友們根據自己的具體需求和工作環境來進行調整唷！
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