ChatGPT是良師益友｜專家論點【郭啟全】

作者：郭啟全（明志科技大學 機械工程系暨機械與機電工程研究所 教授兼系主任與所長、明志科技大學 智慧醫療研究中心 教授、長庚大學 機械工程學系 合聘教授、明志科技大學 可靠度工程研究中心 教授）

筆者以兩個題目，連續問了ChatGPT五個問題。第一個題目是關於模具（mold or die）相關議題，五個問題分別是：請問模具之定義？模具之用途有哪一些？模具之種類？模具有哪一些優點？何謂快速模具（rapid tooling）？

第二個題目是關於精密加工（precision machining）相關議題，五個問題分別是：請問加工（machining）之定義？精密加工之定義？超精密加工（ultra-precision machining）之定義？精密加工之應用？超精密加工之應用？

經過兩個題目之10個問題討論與切磋之後，筆者發現，ChatGPT工具是「良師益友」，主要的原因是筆者知道ChatGPT回答的內容是否正確？ChatGPT回答的內容是否可以使用？是否還要繼續詢問ChatGPT？是否要換一個方式來詢問ChatGPT？

生成式人工智慧（generative artificial intelligence）確實有它的魅力。筆者個人認為，ChatGPT確實是一個好的工具（tool），圖1為筆者使用ChatGPT工具討論模具種類之情形。但其內容並不能「照單全收」，尤其是專有名詞（technical term）需使用臺灣之用法，例如：激光，在臺灣需使用雷射（laser）；3D打印，在臺灣需使用3D列印（3D printing）；納米，在臺灣需使用奈米（nano meter）；注塑模具，在臺灣需使用射出成型模具（injection molding mold）；增材製造於臺灣需使用積層製造（additive manufacturing）；複印，在臺灣需使用影印（copy） ；内存，在臺灣需使用記憶體（memory）；硬盘，在臺灣需使用硬碟（hard drive disk）；光驅，在臺灣需使用光碟機（CDROM）……等等，不勝枚舉。

所以，要使ChatGPT工具發揮到淋漓盡致，使用者仍具備該專業領域之領域知識（domain knowledge）。至於，報章媒體常常報到，運用ChatGPT來撰寫碩、博士論文。筆者看到這一類之報導，均以「笑一笑」、「聽一聽」以及「參考、參考」就好。主要的原因為工科類碩、博士論文內容之技術層面（technical aspects）難度較高，ChatGPT要發揮到淋漓盡致門檻較高，當指導教授（內行人）看到論文內容，其內心便知道其所以然。

此外，筆者也發現，ChatGPT也具備工程倫理（engineering ethics），所以要利用ChatGPT來從事非法事情是不可行的。例如：ChatGPT工具不會提供違反法律、違法活動或是不道德行為之建議；ChatGPT工具也不會提供假訊息、醫療診斷資訊、治療建議以及淫穢或性內容。筆者也建議，不要嘗試運用ChatGPT工具來進行非法事情。因為，這一種事不應該做。
於各行各業，筆者個人認為均可以使用ChatGPT工具來輔助，讓ChatGPT工具變成你的工作助理，提升工作效率。ChatGPT工具不會取代你，但會好好利用ChatGPT的人，有可能會取代你。所以學會如何讓ChatGPT工具變成你/妳的「良師益友」，所以如何讓ChatGPT工具發揮到淋漓盡致也許可以當一技之長。大家一起努力吧！

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