生成式AI大戰 強者越強 弱者越弱｜專家論點【朱楚文】

作者：朱楚文（IC之音竹科廣播《科技領航家》主持人）

最近這段期間，對於科技巨頭谷歌來說，應該蠻難熬的。微軟挾著Open AI大金主之勢，在這一波生成式AI熱潮中拔得頭籌，跟谷歌兩次新技術公布的對決：生成式AI記者會，以及宣布將ChatGPT整合到作業系統中，兩場仗打下來，結局都是微軟股價大漲，谷歌股價….不好說。

雖然股價只是暫時的，但某種程度也反映資本市場的認可度。而最近，有一個新聞很值得留意：微軟陣營的OpenAI 推出支援ChatGPT外掛服務，和多個外部網站合作，讓ChatGPT搖身一變，以後網路上的資訊也能查也能整合回答了！

話說ChatGPT雖然好用，但被詬病的地方，就是資訊停留在2021年9月以前。我曾經試著請ChatGPT提供我熱門的三則科技新聞，結果收到回覆雖然有三件，但通通都是舊聞，就是因為資料庫的年份關係。

不過OpenAI這一舉動，打破了ChatGPT的框架，讓他的能力再升級，未來ChatGPT將能連接網路從中提取數據，不管是去年或今年的消息，都能立馬查資料回覆，包含體育賽事比分、股價等，更萬能！

可以想見，這一個突破，將會吸引更多用戶使用ChatGPT，也會讓原本使用者的黏著度更高，畢竟人類都有惰性，如果可以「一站購足」，完成所有資料蒐集，大家都想省麻煩，而這也讓谷歌的處境更加岌岌可危。

谷歌身為搜尋引擎龍頭，長年教育我們使用關鍵字搜尋，並發展出SEO相關商業廣告模式。但微軟New Bing使用ChatGPT回歸人類最原始問答方式搜尋資料，如果大家慢慢回歸天性，那谷歌多年教育心血就泡湯了，也等於掀掉谷歌的底層商業邏輯。

簡單來說，如果越來越多人，開始採取自然語言對話搜尋資料方式，甚至成為習慣，那谷歌在搜尋引擎的市占率可能不只是節節敗退，甚至可能成為舊時代的搜尋代名詞。

而Open AI開放ChatGPT搜尋網路內容，將會再度拉開Google與微軟的競爭差距。畢竟ChatGPT的聰明程度，關鍵之一來自於人類餵給他的數據。

若越多人使用ChatGPT，將會創造更多的對話數據，也會使ChatGPT變得更老練更靈敏，又會吸引更多使用者，這樣來來回回產生正循環，就成了ChatGPT的護城河，這也是微軟聰明的地方，因為AI大戰誰先搶得先機，吸引最多使用者，就能創建護城河，AI之戰結局只會強者越強，弱者越弱。

這某種程度或許也可以解釋，為何馬斯克與蘋果共同創辦人登高一呼連署，希望ChatGPT開發可以暫停半年，或許在這樣的運作下，半年後ChatGPT會被人類數據養成什麼模樣，跟對手拉開多大距離，都很難想像。

不過，科技更迭總是需要時間，就像網路媒體出現後，現在依然不少人習慣看傳統媒體，又或者mp3出現後也還是有人使用光碟片，只是人數越來越少，而年輕的數位原生時代身上將看不見這些舊影子，這樣的世代更迭可能需要數年或數十年。然而，可以確定的是，未來的世界遊戲規則將與現在非常不同。

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