科技業 PM 該如何準備自我介紹?記得「客製化」你的經驗|專家論點【Mr.T】
每場面試的必備問題就是「自我介紹」,如何引人入勝卻是最大的困難。這邊告訴大家幾個簡單的小撇步,讓你可以更知道該怎麼準備。
了解產品與市場
無論是產品經理或是專案經理,要特別對於公司現有的發展與產品特別熟悉,如果是 B2C 產品必須要實際操作過,而 B2B 產品可以藉由 DEMO 網站或是相關影片了解產品操作行為。
此外當你知道面試官的背景,更可以知道要從技術面、市場面、使用者體驗等面向來準備產品介紹。畢竟,了解市場與用戶、清楚產品優缺點、規劃未來產品藍圖可是 PM 不可或缺的每日作業。
客製化你的經驗自我介紹
即使同一份工作是做為產品經理,仍然或有作為專案經理的小階段,反之亦然。PM 常說的 Discovery 與 Delivery 自己的比重占據多少,在每份職涯都要幫助自己回顧。
而自我介紹時,要特別清楚這份工作是著重在專案管理或是產品管理,並且要清楚說明自己在兩者之間的經驗比重、最近一份工作的日常生活比重、以及若是實際接觸到專案管理更可以特別多說明是敏捷專案、利害關係人管理等等細節。這些由廣入深都是幫助面試官更能快速了解你的背景。
明確表達出自己的求職動機
由於 PM 是個需要大量團隊合作與策略規劃與執行的職務,每個主管對於「PM」的期待不同,這期待包含是否有決策權、Day-to-Day 任務有什麼之類。因此述說自己過去與現在期待的的團隊合作組成與文化、自己是扮演什麼樣的角色等等。
說得更清楚的案例,你是怎麼期待與設計師合作?當今天需要面對客戶你認為工程師需要怎麼協助你嗎?你認為你的主管應該扮演什麼角色?都是非常考驗與組織契合度的問題。而我們當然不可能全盤托出,面試時間有限,隨著時間推進與雙方聊的程度,自然會知道該多講或少講什麼,重點是「誠實」以待,也沒有正確答案。
個人產出與團隊產出
太過謙虛的人會講都是團隊的功勞,太過浮誇的人卻又會歸功於自己。沒有團隊就沒有 PM,沒有 PM 就也不會有團隊,兩者是相輔相成。先從團隊的整體產出,再說明自己的實際貢獻,以及如果把自己抽離,預想團隊的成果是否有差。這時要用 STAR 的原則,也就是 S ( Situation )、T ( Target )、A ( Action )、R ( Result)說明細節就會很清楚知道這個人是扮演純粹參與者、還是實際有所貢獻。
總結
自我介紹是最重要也是最基礎的第一步,好的開場白與埋伏筆,通常可以讓我們在面試中得到不少分數。以上四點作為 PM 的自我介紹看起來的確與其他職務大不相同,實際上我們能知道準備起來會更有方向。期許這簡單的四個項目,可以讓讀者面試的更順利。
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