想進外商當 B2B Sales？雲端運算業務團隊成員介紹（下）｜專家論點【黃婉中】

作者：黃婉中（雲端架構師）

💡上一篇文章，我們了解了雲端運算領域裡各職位的分工。這篇繼續分享，這些角色如何合作，達成目標。

我沒有當過兵，不過一位當過兵的 AE 前輩曾經這麼跟我比喻：我們就好像一個戰隊一樣，AE 擔任指揮官，與參謀商討策略後，由連長帶兵衝進戰場，衝鋒陷陣。同時也與後勤單位保持聯繫，需要時可以請求傭兵、空投等資源。

這時另一位前輩插話，覺得 Specialist 可不只是連長，而是擁有重兵的重案組，各種厲害的武器、黑魔法都能夠在 SS 團隊裡找到。

Cloud Solution Architect、Customer Engieer 的同事反擊：你們都太淺了，我怎麼是兵呢？你們發生問題還不是都來找我解決？我才是最知道戰況的。

無論誰說的才對，我希望你可以透過這個比喻了解團隊的合作模式，是一個相互依賴、需要密切溝通的關係，如果能夠與團隊成員維持良好互動，無疑對工作成敗有很大的幫助。

此外，根據不同專案、客戶性質，經常需要與合作夥伴合作，公司面向合作夥伴的成員有：

• Partner Development Manager – 合作夥伴發展經理
• Partner Marketing Advisor – 合作夥伴行銷顧問
• Enterprise Channel Manager – 企業通路經理
• Territory Manager – 區域經理
• Partner Technology Specialist – 合作夥伴技術專家
• Partner Cloud Solution Architect – 合作夥伴雲解決方案架構師

與面向客戶的團隊一樣，合作夥伴團隊也各自有不同的管轄範圍，以協助合作夥伴達成銷售目標為目標。

以上是以「銷售產品」、「解決方案」和「服務」為目標的角色，另外，也有以達成「銷售專案」為目標的團隊、以「行銷產品」為目標的角色。如果你想知道，歡迎留言、寫信告訴我，下次分享。

瀏覽 88 次