【學長姊帶路】Dell Technologies Field Marketing Manager / System Engineer 面試分享
原標《2022求職分享｜Dell Technologies面試》
文/Ting’s
新系列文章出爐了！2022年求職過程中收到來自各方好友的幫助，因此想將自己所學會、所經歷過的面試準備方式、面試技巧、面試流程分享給更多人知道，希望能幫助到求職者減少求職旅程中的焦慮與不安，進而找到心目中理想的工作。
繼續閱讀下去之前，歡迎參考：2022求職分享｜外商科技業求職
筆者因曾服務於Dell，遇到很多很棒的人、體驗了很棒的主管與同事關係、也很喜歡那邊的企業文化，所以求職期間一直瀏覽相關的職缺資訊。這篇文章針對面試流程、時程等，分享筆者面試Dell過程中的觀察與感受。
主動應徵Field Marketing Manager / System Engineer
我在2021/12/31投遞，1/21一面，面試官說這職位不是系統上寫的Field Marketing Manager，而應該是System Engineer（SE），前者是internal沒有業績壓力的職位，而後者屬於outside sales，薪水將根據業績表現而定。HR和面試官並沒有特別說明為什麼會有這個差異，但因為一面過程中面試官已經提供足夠的說明，也沒有考我SE相關技能，所以覺得影響不大。
SE這個職位將負責Direct selling，需拜訪客戶，推銷Client Solution Group（CSG）的NB Desktop, Monitor, Workstation，因此他們重視求職者的商業思維和business development能力。對內將與位於台北、香港和廈門的FAE、SE和主管共事，對外會接觸到客戶的業務、Product manager等，因為這個職位將負責整個台灣CSG，所以面試官認為這個職位最大的挑戰會是跨地區團隊共事、工作量管理的能力。
面試官建議在二面準備期間可以多了解產品知識，但因為後續沒有進二面，所以這個職位得到的資訊比較有限。我在1/28和2/22分別收到系統和HR回覆說用人團隊還在面試其他人，最後在3/1收到系統拒絕通知。雖然沒能進到後續的面試關卡感到有點失望，但我覺得Dell的candidate experience做得很不錯，面試流程中HR善用系統信持續保持與求職者的互動，告知目前的面試進度。
我等了一段時間都沒收到二面邀請，能猜想到自己應該是沒有過到下一關。在情況允許之下，我會詢問人資是否有機會了解更多，若能問到一些很棒的回饋，就能知道自己在求職路上可以如何改善、持續進步。
主管內推
《你可以不遷就》一書出版發行於1970年，1975年來每年更新，至今已出版超過20種語言的譯本，幫助全世界無數求職者與轉職者，被列為「25本影響人們生活的著作」。我購入的是2017年的版本，讀完後整個撼動了我的求職策略，可以說是職涯聖經，我曾整理過一篇關於自我頗析的讀書摘要，歡迎參考《好書推薦│從《你可以不遷就》學職涯規畫》
之所以提到這本書，是因為其中提及：「得到工作的人未必是最適合那個職缺的人，而是最了解如何爭取到工作的人。」公司大多優先從公司內部找人填補職缺，不論是把全職員工升職，還是把兼職、約聘、實習、派遣轉正，對公司來說那是一個已經熟悉公司文化、已經知道工作狀況的人，因此風險最低，再來則會透過親朋好友、工作夥伴、公司員工內部推薦，也就是大家說的「內推」，再來是透過人力仲介或獵人頭公司，最後才是透過履歷找人。
而大多數雇主的徵才方向與大多數求職者的求職方向徹底相反。對於雇主來說，內推人選已過了現職主管、員工的門檻，較可能符合職位條件、公司文化，不必從無止盡的履歷海裡找人，而對於求職者來說，內推可以增加履歷被HR看到的機會，甚至有時候直接略過HR那關，履歷直接拿給用人主管看，因此有機會更快拿到面試機會，有更透明的資訊揭露，也較有可能順利拿到工作機會。
我在2019年進Dell、2020年進intel都是因為同學、朋友願意內推，讓我更快拿到面試機會，更順利拿到offer，我深刻體悟到，面對很多事情，首先必須試著把現有條件和資源發揮得好，試著了解、接受、精通遊戲規則並試著成為贏家，然後想辦法爭取更多資源，闖進更好的環境，在這個循環持續努力著。
2022年，3/21認識的主管幫我完成內推流程，除了原先我感興趣的Supply Chain Management Advisor職位之外，主管還另外推薦我Senior Purchasing Analyst、 Financial Analysis Advisor的機會，但因為同時間正在進行Google的final interview、final internal review stage，沒能及時完成內推流程，而後來順利拿到Google offer，所以就沒有後續了。
本文由 Ting’s 授權轉載, 原文: 《 2022求職分享｜Dell Technologies面試 》
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