【學長姊帶路】ASUS Global Talent Program 業務人員 面試分享

原標《2022求職分享｜ASUS Global Talent Program 面試》

文/Ting’s

新系列文章出爐了！2022年求職過程中收到來自各方好友的幫助，因此想將自己所學會、所經歷過的面試準備方式、面試技巧、面試流程分享給更多人知道，希望能幫助到求職者減少求職旅程中的焦慮與不安，進而找到心目中理想的工作。

繼續閱讀下去之前，歡迎參考：2022求職分享｜外商科技業求職

筆者因為就讀於政大MBA，定期收到來自政大商學院和職涯平台等單位寄來的職缺資訊，也記得在LinkedIn上看過幾位政大MBA學長姐畢業後加入了ASUS GTP，所以求職期間一直記得ASUS這家公司跟他們的GTP計畫。這篇文章針對面試系統、流程、時程等，分享筆者面試ASUS過程中的觀察與感受。

官網履歷系統

我在填ASUS官網履歷的時候內心murmur很多，首先，系統第一步驟就把求職者照片設為必填，我心想長相與我的工作能力有什麼關係？這部分還有很多能著墨，但在此先不往下敘述，而填寫當時出於無奈，還是乖乖上傳了照片。

接下來是住院記錄與刑事紀錄，我心想公司可以因為一個人過往的健康狀況而不給面試或工作機會嗎？這樣合法嗎？針對犯罪記錄我則是覺得如果真有什麼不良記錄，真的會這麼老實寫出來嗎，感覺公司想在第一步驟把這些他們覺得不符合期待的求職者逼退？

第五步驟有個選填項目是家族成員，資訊包含姓名、稱謂、服務機關與職稱等等，我心想家人的工作狀態與我的工作能力有什麼關係？我當下直接拒填。後來與一個同學恰巧聊到這件事，他笑我太單純，說很明顯地公司希望先了解求職者的「背景」如何，我只能苦笑而不答。因為我哪裡不懂這個道理，只是打從心裡無法認同罷了。

我來自一個平凡的家庭/家族，是個平凡到不行的普通老百姓，雖然填寫資料時，我沒有需要填入什麼讓我不自在的資訊，雖然相信公司這樣設計求職系統必定有他們的考量，但candidate experience從一開始就是負面的，讓我對ASUS的企業文化打上問號。

面試PC業務代表

1/8投了幾個職缺後，首先拿到PC業務代表的面試機會，1/28（過年前最後一個工作日）從早上9:30-12:30進行了智力測驗、HR與用人主管一面。這個工作雖然寫ASUS，但實際上是掛在華碩聯合科技，根據JD的內容，這個工作將負責台灣區銷售通路經營管理、客戶活動規劃執行、門市陳列維護、市場情報蒐集、競爭者分析，以提升品牌黏住度。

一面結束前，面試官提議我先以工讀生的身份加入，等畢業後再轉正。當時我還在intel實習，工作內容有挑戰性也是我有興趣的，是我不願意輕易放棄的好機會。而且如果先以工讀生的身份、領工讀生的薪水，卻做著正職的工作，怎麼想都很不划算，所以不覺得這是個好作法。另外讓我印象深刻的是與HR一面聊完後，他直接跟我說，他覺得我比較適合他們的GTP計畫，問我有沒有興趣。覺得這位HR沒有把補人進該職缺放第一優先，而是推薦其他更適合我的機會，真心感謝他。

我在2/9（過年初九）拿到二面邀請，得知面試前要準備簡報，要求我到八德路、光華商場等商圈，以消費者、華碩業務角色，觀察筆記型電腦的行銷策略、銷售話術、競品差異等，並提出競爭者分析、通路銷售分析，以產業面、銷售面提出建議等。當時我考量到這份簡報應該會花一些時間準備，那陣子又與GTP的用人主管在約面試，不希望兩場面試攪和在一起，而且希望以GTP的機會為主，後續在2/14的GTP一面後，2/16正式回信婉拒這個職位的二面機會。

面試GTP APAC MDM

2/14先完成了英文能力測驗，接著與Asia Pacific GM進行Market Development Manager (APAC)這個職位的第一場也是唯一一場的面試，氣氛輕鬆、全程中文，面試官問我的問題以我履歷上呈現的經歷為主，我問面試官的問題多環繞在未來實際工作內容，以及公司對於GTP更詳細的規劃（歡迎參考《透過提問技巧在面試脫穎而出》、《掌握求職主導權 面試未來主管》）。

面試官分享了他對於這個職位的規劃，前期將專注於供應鏈管理，扮演總部與亞太地區分公司之間擔任內部橋梁，主要接觸當地country product manager, BU相關單位(Channel manager, sales and PM)，負責亞太區國家的profolio，包含發表的產品、時間點、定價等，而產品線不設限於commercial, consumer或gaming。另外也會扮演亞太head幕僚的角色，分析市場狀況，制定go-to-market策略，協助管理亞太地區，所以求職者的邏輯與反應、主動性ownership/accoutability、定義與解決問題能力是他們重視的，同時希望求職者虛心受教、勇於學習、樂於接受2-3年海外工作的挑戰。

問答過程中我覺得面試官，也就是我未來的主管，不論是管理或工作mindset都是我很認同的，讓我期待未來真的與他共事、向他學習，帶著這樣的心情，我在面試當天傍晚主動加了面試官的LinkedIn，並寫了感謝信（歡迎參考《外商求職感謝信模板》），以表示我在面試過程中的感受與對加入他的團隊感到期待，當天晚上也收到主管的回信。

我在當週2/18拿到口頭offer，然而因為offer比預期得早，所以我一直以各種說法回覆HR，想辦法把答覆延後到3月底，因為過程中一直使用拖延戰術XD，最後也沒有接受offer，所以沒有看過紙本offer。

與HR的互動的觀察與感想

首先是面試通知，我了解GTP包含了很多職缺，我自己本身也投遞了一個以上的職位，但HR在2/7的信件上寫的職位是「Territory Marketing Manager」，與2/9正式面試通知信件中的職位「Market Development Manager (APAC)」不同。

我了解或許存在一些身為求職者不知情的內幕，比如用人主管們討論後覺得我更適合後者所以才會如此，但如果HR能撥個電話，或文字上給予簡單的說明，相信會更利於求職者了解狀況、準備面試，candidate experience也會更好。

「Territory Marketing Manager」職位

「Market Development Manager (APAC)」職位

再來是面試流程，就我了解的GTP應該是ASUS一個很重要的年度招募計畫，可是我卻只有2/14一場面試，而且感覺還是直接對到最高階的面試官，雖然我與該位面試官聊得很愉快，聊完之後對職位感興趣，但我還是會期待能在面試過程中多接觸幾位未來可能的同事、主管，讓我能更全面的了解職位內容。這部分讓我覺得ASUS GTP面試流程似乎沒有妥善設計，或是不巧被我遇到一些特殊狀況？

2/18HR電話上通知主管要給我offer後，突然說接下來要請我依照面試過程中獲得的資訊，以英文回答該職位的工作內容。這問題本身是沒什麼問題，只是整個讓人覺得非常突兀，雖然不難猜到她應該是想測試我的英文口說能力和臨場反應能力，但這不應該是在面試過程中就該確認的事情嗎？怎麼會是準備要發offer的這通電話上做這件事，整個很奇妙。

被這樣要求的當下，我馬上在腦中組織了我所有記得的資訊，用心回答了一長串之後，HR只給我「OK」回覆，讓我也是傻眼，禮貌上至少也說個「thank you, that’s correct and clear information.」之類的，再專業一點或許可以補充、介紹更多職務內容、團隊或組織的資訊，或至少站在HR角度給點回饋，或跟我分享用人主管跟我面試後的回饋等等。

最後是ASUS寄給我的系統拒絕信，我看到也是傻眼，事實是我選擇了其他公司的offer，但信件中的內容卻好像是ASUS覺得我不適合。相信以ASUS的品牌規模與公司資源，人資系統多一個信件模板應該不貴也不難，這些都是無傷大雅的小細節，面試還是照常進行，offer還是可以照發，但從這些小地方就能感受到HR工作的細緻和用心程度。

本文由 Ting’s 授權轉載, 原文: 《  2022求職分享｜ASUS Global Talent Program面試  》

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