【學長姊帶路】跨領域轉職 軟體工程師 求職分享
原標《跨領域轉職 文組也可以當軟體工程師？30 歲前找到自己喜歡的事情就很幸運了！【畢業了，然後呢？】》
文/董小俄
成大歷史系學士、政大俄羅斯研究所畢業的 Ivan 學長，對歷史和俄國文化有濃厚興趣，為什麼現在成為軟體工程師？而從文科生轉職工程師，又有什麼辛酸血淚的故事呢？學長最真實的故事分享和金句連發，大家快準備好筆記本開始吧！
➤ 文章大綱：
外商軟體工程師在做什麼？
從俄文業務到軟體工程師，轉職辛酸血淚公開！
每個系所一定都有用處，單看你會不會使用
給新鮮人和學弟妹的建議：不要停止找尋自己喜歡的事情！
▶ 外商軟體工程師在做什麼？
為了讓對工程師職位一竅不通的我們理解，學長將工程師二分為「軟體工程師」和「硬體工程師」，主要差別在於軟體工程師溝通對象是「人」，例如網頁的登入介面或報名活動頁面；而硬體是寫給「機器」，包含研發、設計與維修。也因此軟體工程師對於非資工科系畢業的人來說門檻較低，又因為溝通對象是人，對於擅長溝通的文組也是一個優勢。
「那工程師真的很爆肝嗎？」我們打趣地問學長。「這個要看公司啦，通常硬體會比較爆肝，而乙方又比甲方累，因為有履約期限，除了做得好也要做得快。」學長回答道，轉職後的前一份工作他待在乙方公司，主要承接不同產業的客戶案件，例如：電信、金融、政府標案等，會比較熟悉如何開發軟體，但沒有專精的領域。「有專業領域在找工作的時候比較有優勢，因為你掌握該產業的 know-how ，以寫請假系統為例，必須先了解勞基法，否則寫出來的東西不符合客戶需求，這個系統就是沒有用的。」學長分享。這就好比具備俄文能力可以當翻譯，但若專精某領域會更吃香，比方有法律、外交、舞蹈的專業知識，翻譯時運用的詞彙也會更加到位。
對工程師的刻板印象是黑框眼鏡、宅或者孤僻，但其實在工作上，他們很需要協作與溝通。學長介紹兩個與工程師密切合作的職位 — — 「系統分析師」和 「Project Manager（PM）」。
系統分析師： 通常由較資深的工程師轉任，會需要先研究客戶需求，再轉為技術話語和工程師溝通。
Project Manager：由於 PM 需要工程師協力完成專案，有時還會負責工程師的衣食起居（買工程師想吃的東西:D）。 擔任 PM 需要專精於時間管理，確保專案進度。雖然不一定需要懂專業術語和寫 code，但若一無所知也會是很大的障礙，例如只需要兩天能完成的任務工程師說需要五天，或者給工程師太短的工時和不合理的要求等。學長建議若想成為 PM ，仍需要具備一些專業知識，在與工程師協作上會比較順利。
▶ 從俄文業務到軟體工程師，轉職辛酸血淚公開！
從政大俄研所畢業後，學長先去當兵一年。在服兵役後期開始找工作，初期並沒有想太多，僅鎖定「科技業大公司」與「會用到俄文」，順利地拿到負責俄國市場的業務職缺。但在工作後才發現，自己不太喜歡業務為了拿到訂單而說空話承諾客戶，而是比較喜歡可以自己控制產值的工作，才毅然決然地離職，探索自己喜歡什麼。
怎麼領悟到自己對於業務工作缺乏熱忱？
下班時間是蠻重要的指標，如果你下班後根本不願意碰工作相關的東西、不願意在這個領域專研，那就是討厭。即使有能力但沒有熱情，也沒辦法走到最上面。
離職後學長參加了資策會的課程，在密集的訓練後取得結業證書，並成功找到軟體工程師的工作。若你曾經想過轉職軟體工程師，學長分享兩個學習管道各自的優缺點：
結訓後轉職成為軟體工程師，然而真正的挑戰才剛剛開始。
學長和我們分享，軟體工程師其實蠻看天分的，儘管有些人學歷並不高，但對於電腦程式語言理解力很快。而且喜歡程式到要拿它謀生，兩者中間其實有蠻高的門檻，這也是轉職的風險。
工程師花 1% 時間在寫 code ，剩下 99% 的時間都在測試寫出來的東西。必須花漫長的時間 debug、解決問題，這個過程是很孤獨和自閉的，這就是工程師的日常。
學長剛踏入工程師領域時，有很長一段時間寫的 code 就是不會跑，儘管很努力卻還是不了解，半夜含淚 debug，懷疑究竟自己適不適合寫程式。很幸運地最終找到問題，並也清楚知道進步的過程。「這段自我懷疑的歷程，大概會持續個五年吧！」學長感嘆。
而這個領域的知識太廣太多了，要學的東西日新月異也永無止盡，若非下班後持續進修，保持與時俱進，很容易被新技術或新人才淘汰。這也呼應學長先前所說，有了熱忱，你就會願意在下班時間投資自己。不過文組若有語言優勢，一些初始文件和討論程式的論壇都是英文，可以比別人更早了解技術，也多了更多管道學習。
從訓練單位出來後，除了結業證書不代表能力，非本科系出身的軟體工程師起薪也可能較低。雖然如願成為軟體工程師，但因為沒有相關經驗，學長的年薪卻比原本當科技業業務少了十萬以上，在累積了一定經驗後，他從乙方（接案方）跳槽到金融業甲方（品牌方）擔任工程師。現在這份工作不太需要加班，公司也願意支付相關課程費用、提供公假給員工參加開發者大會（提供軟體開發者共同討論遇到的困難、近期趨勢的場合）。公司是否重視人才培育，也成為學長之後選擇工作的關鍵因素。
▶ 每個系所一定都有用處，單看你會不會使用。
一位歷史系畢業，進修俄羅斯研究的文科生，最後選擇成為工程師。聽到學長的經歷，想必大家都會好奇，踏上完全不同的領域，過去所學究竟對他的職涯有幫助嗎？
每個系所一定都有用處，單看你會不會使用。
歷史系教會學長「實事求是」，舉個生活中的例子，大眾缺乏媒體識讀的能力，疫情期間就很容易相信「假新聞」而過度擔心。我們閱聽新聞時，不應該只看聳動的標題，還要去了解這句話是誰說的、什麼時候說的、誰發問的、當時的狀況……等等，才能夠還原真相是什麼。除了生活上的使用，工作中同樣可以實事求是，例如學長做為俄文業務時，客戶表示貨物無法運送到國內，有些業務可能全盤相信，但其實可以去查證海關狀況是否真如客戶所說，或者那只是客戶的一套說詞。
另外，除了俄語能力，學習俄羅斯的文化、歷史、政治等專業，也讓學長擁有許多談資（談話的內容）。當你對於客戶的國家有足夠了解，可以交流想法，也較容易和他們打成一片，是拉近距離、維持關係的好方法！
而無論是在大學或研究所，學長都把握出國交換的機會。大五時，他到南京交換，當作是畢業旅行，也想了解當地的歷史課內容。印象最深刻的是當時修了一堂「和平學」，課堂上包含中國共產黨官二代、西藏人、台灣人、日本人等各民族，討論到遺留問題時場面火爆，十分刺激，同時也有所收穫。（小俄補充：學長強調這是 11 年前的資訊，當時學術風氣較自由，現在並非如此）
而在俄研所期間，學長通過教育部公費留學考試，到莫斯科大學亞非學院交換。交換生活精彩無比：曾經被美女海關收賄刁難，他堅持減輕行李重量也不願付錢了事；或在塞凡堡旅遊途中，晚上六七點被醉漢搶劫，幸好碰上好心路人拔刀相助，還載他與旅伴回到旅館；又或者在高加索認識好心俄國人帶他導覽小城市，也認識當地攝影師（攝影師 IG），至今仍保持聯繫…這些都是學長難以忘懷的回憶！
▶ 給新鮮人和學弟妹的建議：不要停止找尋自己喜歡的事情！
✦ 給職場菜鳥
學長坦言：「在成為工程師之前，我曾以為人生就是要花在工作上，但後來發現投入這麼多時間只為了一點點錢，太不值得了！」建議大家若此階段沒有家計負擔的話，不要讓薪水成為第一考量。工作和生活要有界線，保有自己的空白時間，去學習或做自己喜歡的事情。
如果正在思考轉職的朋友，可以參考學長的方法：
首先，給自己一個期限，檢視自己不喜歡現職的原因。可能是因為產業、公司、職位，還是和主管與同事的相處有問題？舉例，他當初發現自己身為業務，卻對業績數字已無感，當下就開始準備交接文件了。因為很清楚自己是不喜歡業務這個職位，即使換公司也不會改變，那麼就可以進入下一步。但若原因是出自於公司，或者人際關係，那麼也許待在同產業，換間公司就可以解決，這個時候，可以選擇轉換成本低的選項。
第二步，透過朋友了解各職位的工作內容。學長花了一些時間到處問朋友，關於他們工作的內容、困難點，也了解產業的發展性。考慮轉職時問了擔任行銷、記者、公務員、工程師等朋友，最後發現就業市場很需要軟體工程師，工作上大多獨立作業，符合學長的性格與喜好，才決定要往此方向轉職。
✦ 給即將畢業的學弟妹們
「如果你已經混完四年，其實也不算晚啦！」學長開朗地說道，「可能只是這四年間並沒有找到自己想要的東西，但出了職場，很可能就會找到自己的一片天！」原本學長有個學術夢，還打算在莫大繼續讀博士，但後來發現在台灣當教授不容易，進而打消這個念頭。儘管對職場沒有準備，在學期間沒有實習經驗，「大學時花了時間充分地做了自己想做的事情，事後說出來還是很快樂、很難忘，也不會去後悔當初沒有先實習。」
但如果你是很用功的學生，可能會遇到的問題，是會發現職場和學校差異很大，你所擅長的一切在公司內都不值得一提，這時候調整心態就很重要！分析出自己的問題、摸索解決的方式，問題就能迎刃而解。
本文由 董小俄 授權轉載， 原文《#跨領域轉職 文組也可以當軟體工程師？30 歲前找到自己喜歡的事情就很幸運了！【畢業了，然後呢？#8】》
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