半導體工程師-工作甘苦：職場上多一點妥協，便是利他也利己

妥協，不是認輸是雙贏

人們大都不願意妥協，但在社會生活中妥協與每個人相伴相隨。正如美國學者多比爾所說的，沒有人喜歡妥協，但每個人都在妥協。
個性強勢又倔強的人出社會的第一步需要學習便是妥協，不論是對自己的原則還是與同事討論時。妥協不是認輸，而是在沒有更好辦法前不得不做法，在台灣很多人存在著妥協便是認輸委曲求全的觀感，但幾年工作下來發現其實正好相反，「妥協」其實是非常務實、通權達變的叢林智慧。
妥協從謀略上來說，它可以避免時間、精力等「資源」的繼續投入低回報的部分，而轉投入報酬率就高的ㄧ個辦法，尤其在科技業裡妥協是利益的最大化，畢竟公司與自己繼續往前走，除了強而厚實的實力外，靠得是合理「妥協」。

妥協原則處事圓融

理工科系畢業的人，因為求學過程中會養成實事求是的習慣，對於事情只有對與錯。這觀念在學校裡是好事，任何實驗對錯就是要分清楚，教授也大多可以接受有證據佐證的指正，久了便以為任何人也都是如此「度量」。
然而，社會與學校天差地遠，在怎麼大量的人也需要照顧他的面子，尤其是上位者，有時只是嘴上沒說，心裡的不滿正是你不曉得為何上司不喜歡你的原因。

他是為優秀的後輩，台灣第一學府研究所畢業，一路上都明星學校，求學過程也相當順利。為人還不錯，雖說沒有到謙虛至少沒有傲氣，做事與學習相當認真。
沒多久累積相當的實力也讓他從同梯裡脫穎而出，手上處理的專案也不少，看得出「做事」方面很得上司的放心，但他有一點致命點－不懂看情況妥協自己原則。

ㄧ次會議上，大家正對ㄧ棘手的問題進行討論，上司提出自己的想法，大多數的人都知道上司所提出的方法是毫無意義，對於事情的進展不會有幫助。沉默思索著如何向上司解釋這方法不可行時，他卻了當的說：「這方法根本不可能，這幾天來的測試只要稍微想一下就會知道這方法不可行。」，隨即將筆電連接布幕，展示幾天以來的測試結果。
這一舉動，課長傻眼，大夥愣住了，或許他認為工程師討論是該如此，對錯分明講清楚才不會浪費時間，而這也是他一直以來工作原則，以前課長就有提醒過他，可惜…沒有聽進去。當下上司愣住的畫面至今忘不了，那是不悅強忍下來的表情。

他的考績ㄧ直不好，每年納悶自己為何考績會是中下，手中處理的專案不少，比同期能力好上許多，卻沒有反應在考績上。
前輩也常常暗示他，可惜他扔然認為工程上對與錯沒有讓步的空間，不該浪費時間在無意義的事情上。但他其實都搞錯了，對與錯是沒有讓步空間，但下定論的時間點是有妥協的餘地，私底下去講相信上司也能接受，公開場合指正上司要他面子該往哪擺。
可惜那位優秀的後輩，因不滿上司所打考績，越來越不給上司留面子，最終與上司鬧翻而離開了公司。

三國時期張飛便是很好的例子，因為關羽的死去，悲働不已的張飛下令三日之內製作白旗白甲，三軍戴孝伐吳。
隔天手下將軍范疆與張達向張飛請求延長製作時間，不料張飛大怒將其二人綁於樹上鞭打同時示眾，要求時限內定要完成任務，不然將砍頭。
二人懷恨於心，趁張飛酩酊大醉時將他殺死，那時才五十五歲。若張飛當時為他兩個手下留點面子，只是私下訓斥，或許扔會痛恨於心，也不至於將他殺死。

華人世界，面子看得相當重，社會已經爬到管理階層的人更是看重，所以為他留點面子，也是為自己的未來留點路。

以退求進最大利益

在台灣代工科技業裡，產量同時兼顧品質是台灣的競爭優勢。而產量與品質是天平的兩端，如何取得微妙的平衡，這是台灣工程師利害的地方，而之間靠的便是產線與監管兩方工程師互相妥協以求最大利益。

ㄧ次產線設備出了問題，本身還能運作只是監測系統較靈敏抓到了問題，其問題不影響產品的生產與品質，但這只是自己認為，於是監管工程師便要求設備停下來。
當天產線是大爆滿，每ㄧ設備都沒有停下的空間，上司急得跳腳奪命連環call要求我想辦法讓設備回線，當下真得很無奈，畢竟不是我要求停下設備。

先證明設備的問題是在可容許範圍內，也拿了試驗品模擬測試，確認此設備所生產產品與正常設備品質是同一水平。
拿著資料與監管工程師討論，ㄧ開始監管工程師很強勢就是不願讓設備繼續生產。在說之以理，動之以情的討論下，最終談妥雙方各退一步求兩方最大利益，若情況有惡化便主動停下設備，同時每生產ㄧ段時間便停下設備拿試驗品測試確保設備所生產產品品質，若有一點變差便停止設備生產。
因為兩人互相的妥協，最終產量有如其達標，同時當有人質疑時也可以拿出試驗品的作為佐證，使監管工程師排除被質疑的可能。

產品品質風險，在工廠裡隨時都有，但如何掌握風險，使產量與品質最大化，靠的產線與監管兩方的妥協。不是認輸，理性妥協讓矛盾雙方各美其美、美美與共。

一路來的心得

山重水複疑無路，柳暗花明又一村，有時妥協是為了開闢ㄧ條路，大部分情況不是沒路而是是被眼前事情阻礙又或者自己的原則蒙蔽了心智，以為走到死胡同。
妥協，幾年的工作後體悟有大很的轉變，從最開始懦弱認輸到如今的跳脫框架。初進公司總是認為監管工程師是在找碴，明明設備還在合理範圍內卻強迫停機，導致隔天被上級警告，因而使得整個課上氣氛都很差。總是喜歡與監管工程師強碰，說明設備是好的要求他們讓設備繼續運行，只是常常是碰的ㄧ鼻子灰，也搞得自己火冒三丈，事後常常看上司「委曲求全」與對方談論，總覺得如此是貶低自己。然而隨著工作時間的積累，漸漸地覺得妥協是在逼不得情況下做最大的努力，使我方的利益達到最大化，畢竟監管工程師不放設備有其考量那是我方無法知道的。
既然如此，明知不可能何必火冒三丈呢，相反應該讓對方處於「安全」的利基點上想盡辦法得到對方的放心。

妥協是人與人之間相處必定發生的，學會妥協，在妥協中豐富人生、砥礪品質。人與人之間說穿了就是利與益，如何尋找利益的交匯點，是每個人都要學習。
弱勢ㄧ方需要妥協，強勢ㄧ方更需要妥協，強勢背後代表著承擔更重的壓力。妥協追求既要利己，更要利他，因沒人沒得利情況下會讓利，這人的天性。
因此，妥協不僅有功利屬性，而且有價值屬性。說穿了，在公司裡，大家來上班求都是一份穩定工作，都是為了五斗米折腰，讓對方好過，也便利自己的做事，幾年來經驗說白便是一句話－利他便利己。

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