【學長姐帶路】UIUX 設計面試都被問什麼 ?
原標《新鮮人面試 UIUX 設計都被問什麼 ?》
文/vina
大家好，我是原本計畫走 UIUX，卻意外成為網頁設計師的 Vina。上一篇分享新創面試的前情提要，大致講解我從投履歷到準備面試的過程，沒看過的朋友可以點這裡：應屆新鮮人如何準備新創面試-設計師的經驗分享。
寫這篇的時候我在想：「有人需要看菜鳥的文章嗎?」，網路上很多大神的文章，卻鮮少看到菜鳥掙扎的過程，因此我想為這段橫衝直撞的過渡期留下記錄，或許能提供給同溫層的各位一點參考。
這次要分享給大家的是 7 家新創的面試記錄 (以面試官問的問題為主)，其中包括奇葩經驗，架構如下：
- 拿到面試入場券，下一步?
– 自我推薦信
– 如何避免雷公司
– 面試完了，然後呢 - 新創面試官都問什麼呢 ?
– 長照科技：UX 設計師
– 旅遊平台：UIUX 設計師
– 活動平台：網頁設計師
– 行銷公司 : UIUX 實習 - 奇葩面試特集
– 人資問政治傾向，怎麼應對 ?
– 面到一半，老闆幫我算命
– 面試見網友，還跟面試官借 CD player 回家 - 結論
– 準備屬於自己的問題集
– 面試就是考驗說故事的能力
Topic 1 : 拿到面試的入場券了，接下來呢 ?
1. 自我推薦信
上一篇提過履歷跟作品集，但有朋友提醒我可以談自我推薦信。這邊分享自我推薦信的寫法，客製化信之後，回信率真的上升了。
參考來源：Yourator 求職指南系列文，不得不說 Yourator 真的幫助我很多，在此感謝！
題外話，我觀察公司回信都會附上聯絡資料，所以自己也開始附，但我通常只附 email，不會附手機號碼，原因是因為公司電話什麼時候打來你不好掌握，容易有漏接的問題。
很多都喜歡稱「貴公司」，但我自己覺得這樣很有距離感，所以如果該家公司有英文名字，我都會直稱代替貴公司三個字。
2. 如何避免雷公司
這題是有人提問。
我最短的面試半小時，最長3個小時。與其問如何避免雷公司，不如思考怎麼判斷這家適不適合自己。
我會從三個方向：
a. 跟老闆有沒有聊開 ? 辦公環境感受自在嗎 ?
b. 公司開職缺的原因為何 ? 前一個人為什麼離職 ? 職務內容會不會很雜 ?
c. 問問主管溝通的流程或曾經遇到的困難
3. 面試完了，然後呢
當然是休息一下。投履歷時機方面，我會選擇在星期一跟星期四投：
a. 星期一投，可以安排星期二至五的面試
b. 星期四投，可以安排下個禮拜的面試
( 這個方法也是參考某篇 medium )
一來你不要當全職投手，生活還是要分散，不要整天眼巴巴刷職缺，職缺沒有那麼頻繁更新；二來求職期間要規劃平衡，例如我喜歡早上10.~12.當投手，下午做點正經事 (進修 ? 接案 ?)，晚上散心。
通常我都會在面試完問面試官，大概多久會有回音，如果收到無聲卡，視喜好度來決定是否要問被刷掉的原因，但大部分就像丟到大海的小沙粒，不是一去不返，是看不見波瀾，連波瀾都沒有。
Topic 2 : 面試 4 家新創的 UIUX，面試官都問什麼 ?
都過了履歷這第一關，面試無非就是想看你這個人怎麼樣、好不好相處、跟公司文化合不合。面試中的測驗，除了看你經驗是不是在唬爛，最重要的其實是整個思考脈絡。
1. 長照科技 : UX 設計師
所有面試裡，這家我準備的最久，因為對我來說非常跨領域，原本都在教育界打滾的我為此訪問很多人，蒐集相關資料。以下分享會遇到的問題：
a. 面試前 (以 email 回覆問題，並針對題目準備15分鐘的簡報)
– 為什麼對長照有興趣
– 給你一個使用情境，請你發想一個產品解決痛點
– 我們公司哪個特色最吸引你
– 請你閱讀這篇文章， 分享你的看法
– 過去經驗中在哪個設計環節花最多時間，開發或測試後如何衡量與產品目標之間的因應
– 團隊合作中遇過哪些困難，怎麼解決
b. 面試過程
– 針對測驗題目問問題 (但他們其實只是想看你的思考方式)
– 說說自己的優點跟缺點
– 未來的短中長期目標，想成為怎樣的人 ?
– 有沒有做過訪談跟使用者測試
– 測試時遇到哪些困難，怎麼解決
– 平常有哪些興趣
– 為什麼想應徵 UX，你的經驗大部分是視覺，能為我們帶來什麼
經過了這次面試，我的建議是「面試成本避免過高」，當你遇到了測驗通知，可以詢問對方「請問這份測驗預計要花多少時間完成 ?」了解對方想從測驗中知道什麼，再做準備。
2. 旅遊平台 : UIUX 設計師
這家是他們透過 yourator 邀請我面試，面到一半突然跟我說，其實我認識你實習的老闆唷~ 這告訴我們，不管在哪裡工作都不要與公司交惡，尤其新創圈很小，大家都互相認識。
a. 面試前
面試官親自寄 email 大致介紹職缺，說有任何問題都可以詢問，非常親切。
b. 面試過程
– 為什麼會參加創業比賽、實習的故事
– 針對作品集問 AB 版之間的優化結果
– 針對 edm 及 web 具體提出怎麼改善
– 對於官網有什麼想法
我問他理想中的 UI 具備哪些條件：
第一眼看到 web 就知道哪裡有問題，可以提出優化方法，針對已經大概設計好的 UI 做更細緻的調整，有效提升使用體驗。
面試了幾家才發現，職缺在哪個部門很重要，面試官說他們設計部門已經有 UI，這次是營運部門想招一個 UI，同一個職稱在不同部門，工作內容會有所差異。
3. 活動平台 : 網頁設計師
以前就有在關注這家的實習招募，意外看到這次招網頁設計師，沒有多想就投了，結果他們人資很有效率。
a. 面試前
面試前填寫個人資料表，印象中有下列問題：
– 為什麼離開上一份工作
– 為什麼想來這間公司
– 三個關鍵字介紹自己的個性
– 說明自己的三個優缺點
– 平常的興趣
b. 面試過程
第一關：主管
– 針對作品集問 AB 版優化的數據驗證
– 針對作品集問為什麼要這樣設計
– 為什麼想參加創業比賽
– 過去經驗中遇到的困難，怎麼解決
– 過去如何溝通？溝通困難的經驗 (不想跟哪種人共事?)
– 未來目標
針對未來目標，我說我其實是想成為 UIUX，面試官也認同並說明這個職位其實需要具備 UIUX 的思考能力。建議大家一定要跟面試官問清楚工作內容，以及為什麼會有這個職缺。
第二關：人資
– 針對個人資料表的關鍵字詢問
– 目前面試了幾家公司
– 目前人生中最困難的事 (剛好呼應資料表寫的關鍵字跟優缺點)
– 你心目中理想的公司與同事
第三關：總經理
– 針對作品集、關鍵字詢問
– 為什麼想來這間公司
– 覺得網頁哪裡可以優化
三關下來，每一關的最後一個問題都是「你有沒有什麼想問的 ?」，大家可以準備自己的一套問題集，甚至將面試官問的問題反過來問我覺得是可行的，畢竟知道了面試官為什麼要問這些問題，才會了解要怎麼把自己的劣勢變成優勢。
4. 行銷公司 : UIUX 實習
a. 面試過程
– 前一份工作的內容 (如何分工/溝通)
– 有沒有喜歡的 UI 設計師
– 分享讓你印象深刻、體驗良好的網站
– 設計的過程中最享受哪個環節
– 說明工作內容的難度
– 給實際 UI 讓你思考哪裡需要優化
– 給你 30 秒思考一下自我推薦加分題 (錄用你的理由)
這大概是我最挫折的面試經驗，面試官問的問題是我前所未見，也因此了解自己準備不足。找工作忌得失心重與沒自信，不管上一次經驗如何，保持平常心好好準備下一次面試才是最重要的。
Topic 3 : 我的奇葩面試特集
Top3 ：人資問政治傾向，怎麼應對 ?
「你有沒有政治立場？」當我聽到第二關的人資說出這句話，我心都涼了，不，是內心澎湃無法自己，想著要來好好應對並分析這家公司的立場，以後來寫篇文章分享 。以下是問題集：
– 有沒有特別的政治立場
– 對於藍綠有什麼看法
– 台灣在中美貿易戰中扮演什麼角色
– 相信美國還是相信中國
– 支持台灣獨立嗎
– 什麼是「國際觀」
我的回覆大概是這樣：
– 我生在深藍與深綠的家庭中，所以我很習慣跟不同立場的人相處，也喜歡了解他們立場背後支持的原因，因此我沒有特別的政治立場。
– 台灣現況就像棋子，各方大老何時支持我們取決於當下時空的利益盤算，因此沒有永遠的相信誰，所以做好並壯大自己，抓住時機，了解策略背後的目的。
大概是這樣，丟個中立的關鍵字讓對方問自己延伸問題，來了解對方問這個問題背後的立場，再回答出中立但對方滿意的答案。也覺得幸好平時會關注政治，了解「某些話」是「某些立場」的輪廓。
Top2 ：面到一半，老闆幫我算命
有些公司在開始面試之前，會請你填基本資料表，身分證、生日、地址對我來說已經是隱私了，沒想到這家的表格還有「血型、家人的生日職業」。
– 我可以問你的農曆生日嗎
– 你這邊沒寫，但我想問問你的父母的生日
– 你跟兄弟姊妹相處如何
「你那裡是不是有一顆痣？這顆痣代表你的財庫，要保護好它，你這一生應該不愁吃穿，但個性比較急…」
一問才知道原來老闆會透過姓名學、紫微斗數、看面相來當作面試的參考依據，當被問到這些與工作八竿子打不著的隱私問題時，建議你禮貌表示之後還有安排，時間上不方便。當時的我還是面試菜鳥，跟這位老闆從 18:30 聊到 21:00，前面一個小時做了html / CSS / JavaScript 測驗、對網頁UI 設計的問題，後面都在聊天 (扶額
Top1 ：面試見網友，還跟面試官借 CD player 回家
事情是這樣的，找工作那陣子我同時處在剛分手的時期，因此載了萌萌的交友軟體 ( Pikabu )，藉由篩選條件配對一堆工程師跟前輩，告訴大家我正在找工作，同步請教面試問題。
「我們公司缺 UI 欸！」他說，於是我投了履歷。
「我買了 9m88的專輯，但我沒東西可以播」我說。
結果原來面試官的另外一個身份是 DJ，而我那天面試帶了 9m88 的專輯，面試官一見到我就指著 CD Player 說：
「所以，你要先播嗎？」
「好像有點怪怪的，我們聊完再聽好了」
他問了一個很特別的問題：「平常都聽哪種類型的音樂？」
理由是：想知道這個人是什麼個性，看他聽那些音樂就知道了，畢竟音樂是最直接的，任何人都會聽。
於是，我把這個經驗排在奇葩榜第一名，這是我第一次在面試結束後跟面試官一起聽爵士，聊聊音樂祭，也是很 chill 的體驗。
Topic 4 : 結論
建議準備屬於自己的問題集，因應各種面試官的問題，兩個方向：
1. 面試官會問你的
2. 你要問面試官的
還沒有問題集之前就靠網路上的文章，以及面試試水溫的實戰經驗累積。當你面對一個問題，要去想：
1. 面試官問你，背後真正對標的核心是什麼？
2. 你問的問題，面試官是否回答到你想知道的？
一個問題之所以成為面試題目，代表某種回答是某種人物性格的輪廓，當面問可以看出對方的臨場反應、組織語言能力；書面寫可以看到，在有限的框架內對方想從什麼方向解讀你這個人，以及你想要怎麼被解讀。
每個問題與答案環環相扣，扣著的是自己的故事，這個故事有起承轉合，造就了你這個人的「個性興趣、遇到困難如何解決、怎麼溝通磨合、如何做決策、價值觀、未來目標」。
故事建立在你想要締造什麼形象。
而面試，其實就是考驗你說故事的能力。
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我是 Vina，是出社會剛滿三個月的網頁設計師，如果這篇文章對你有幫助可以幫我拍手，或是跟我分享你的心得，任何寫文的建議也歡迎！
※本文由 vina 授權勿任意轉載，原文《新鮮人面試 UIUX 設計都被問什麼 ?》
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