統計分析師 從數據中洞悉趨勢跟未來機會

記者/孫敬 Archer Sun

隨著生成式AI種類與應用越來越多元,「數據」的重要性開始受到台灣各大產業重視,「統計分析師」(有的又稱數據分析師、資料分析師)便成為協助管理層定義問題,把蒐集到的資料中整理出有價值的資訊的角色。

如果正在面對求職、轉職人生十字路口,未來想要透過統計分析師一同參與公司、企業的營運決策,究竟需要具備哪些專業能力?

延伸閱讀:數據分析師 數據圖像化與關鍵決策者的重要夥伴

統計分析師和數據分析師,都需要從數據裡面找到重要資訊。(圖/科技島圖庫)

目錄

統計分析師日常工作

統計分析師日常工作,大方向跟數據分析師沒有差到太多,主要協助決策層根據目標,蒐集並整理、篩選出有價值的資訊,以圖表呈現內容參與營運策略,所以對自身所處的產業要有足夠的認知,唯一比較會有差異的在於使用的統計/數據分析工具、程式語言略有不同。

跨部門協作上,統計分析師也要能理解其他單位的工作內容跟營運目標,是一個需要常常跟不同層級溝通、掌握其他人的需求。

軟硬實力和專業能力需求

主要能力需求,硬實力圍繞在「數據分析工具」、「資料視覺化軟體」兩個面相,軟實力則看中溝通跟團隊合作,每日需配合不同背景跟部門的同事,針對需求找出數據、產出報表。

數據分析工具

最常見的數據分析工具,從最入門基礎的Excel/Google Sheet,進一步則會操作SQL、更深入的統計分析還會碰到Python、R。

入門基礎以Google Sheet為例,眾多優點好比說能導入Google Sheet、外掛批次寄送email工具「Mergom mail merge」,還擁有實用性超高的Google Sheet QUERY、FILTER、ARRAYFORMULA、FLATTEN來過濾數據。

然而若是想進階到Python、R等程式語言的統計/數據分析師,那就不能忽略SQL的重要性。資料到數據的過程:「載入」、「清理」、「轉換」、「視覺化」、「建模」、「溝通」皆為SQL所產生,隨後才透過Python、R來清理、轉換及視覺化,雖然可以用Python、R做資料載入,但不會比SQL來的有效率。至於學習難度,網路上部分推薦先學Python再回頭看SQL,其實沒有一個固定的學習路徑,只要自己用起來順手即可。

資料視覺化軟體

將資料用圖表呈現絕對是不可或缺的技能之一,只有數字跟表格的內容無法精準的找到需要的資訊,以下推薦兩種常用的視覺化軟體。

Tableau

簡單的拖拉即可做出圖表,具有高度客製化圖表、支援多個數據資料庫(SQL Server、Excel、Google Sheets)的優點,適合需要處理大量不同資料來源的公司,沒有技術背景也能輕易上手。

Power BI

由微軟所開發,可跟Excel等其他微軟生態系的工具整合使用,能產出豐富的視覺化報告及圖表,也能串聯雲端資料庫(Azure SQL Database、Salesforce、Google Analytics),跨系統(Android、iOS)與其他人共同編輯協作,且不需要技術背景即可使用。

相關進修與證照

如果沒有經過一套完整系統的學習(大學或研究所),用證照的方式快速掌握重點是個好的出發點,但已經有一定工作經驗的話,將實際的案例做成報告、簡報來呈現會更有加分。

Google:Data Analytics Professional Certificate

適合完全沒有資料分析背景的初學者,大目標課程共有8堂,資料分析、定義問題、理解資料型態跟資料獲取方法、SQL操作、資料視覺化、R語言基本用法、資料庫實戰案例,唯一缺點就是內容較廣,學的深需要再找其他學習資源。

Coursera:使用Tableau實作資料視覺化專案課程

課程內容包含4大學習方向,Tableau功能教學、評估數據品質並進行探索性分析、為目標受眾建立和設計視覺化和儀表板、結合數據產出符合需求的內容ㄡ

微軟:Power BI Data Analyst Associate

該證照提供Power BI四項能力認證,資料轉換、建立資料模型、視覺化資料跟資源共享,將資料視覺化後該如何呈現有效的解決方案。

薪資區間

統計分析師跟數據分析工作與專業能力需求相差不大,以人力銀行的數據分析師公開職缺和薪資做參考,每月平均薪資約落35,000至69,000不等,平均月薪中位數為43,000到45,000,涵蓋的產業如軟體、海運、食品、博弈、金融、半導體。

未來職涯發展

職涯發展的選擇,統計/數據分析師擁有非常多轉職、跨領域發展的機會,行銷、產品、公司營運跟財務分析,要熟悉實體通路、社群與網路行銷操作,以及使用者體驗、財報分析能力。

往理工專業前進的話,可考慮資料工程師,專精Python與雲端資料庫AWS服務,另外SQL的基礎會要求更高,但不變的共同點就是統計/數據分析師,要不斷的充實自身所處領域的專業知識跟市場最新動態。

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