數據分析師 提供透過數字洞悉的事

全球進入大數據時代,也衍生新興職業,其中專門蒐集、整理、分析公司所屬領域的數據,並依數據呈現結果,進行研究、評估和預測,轉化成可用於制定決策的資訊或知識的專業人士,稱為「數據分析師」(Data Analyst),根據1111人力銀行統計,目前有近8000個與數據分析相關的工作機會,分布行業遍及金融、科技、文教、食品、製造、房仲…等,是各行各業極力徵聘的職業。

數據分析師已是現今社會不可或缺的職業。示意圖:123RF

在Master Talks線上課程官網,可看見在該網站教授數據分析,且擔任過上市櫃公司之數據分析師,化名容噗的老師分享,成為數據分析師,並非得理工科系出身,但需具備「Python」的運用能力,容噗老師在Master Talks的數據分析課,甚至將Python視為,成為數據分析師的第一把鑰匙,「傳統Excel能處理的資料量有限,Python會是未來趨勢。」容噗老師建議,由於資料分析演算法眾多,所以選擇最為實用的數據分析技巧,「看圖說故事的檢討報告方式已過,老闆們只想知道未來的趨勢,而Python的預測模型非常完善。」

然而,數據分析不只存在於商業用途,現今也應用在職業棒球的預測,「中華開放教育平台」為增加運動數據分析的學習管道,免費提供透過中華職棒季後賽資料,引導學生進入python 應用情境的課程,帶領學生使用python分析各種在職棒中的課題與統計,進而運用 Python分析賽事資料。

行銷公司分析部門行政副總裁方祖涵,曾在個人於「獨立評論在天下」專欄,發表以「職業運動分析工作的黃金時代」為主題的文章,在該文章可得知,方祖涵整理美國職棒球隊招聘數據分析師的資訊,應徵條件所需技能,與許多行業的數據分析師大同小異,要擅長Python,具Java/C#程式語言經驗,熟悉SQL語言,有些球隊還規定得畢業於資訊相關科系,或擁有電腦、數學、統計,或作業研究等相關領域的碩士學位。

方祖涵更在文中點出,建議想從事數據分析師的人士,除了所在領域的專業知識,還得培養超過GRE、GMAT平均的邏輯能力、用資料說服別人的自信、展現對最新資料庫語言的求知慾、透過分析結果改變世界的企圖心。

好萊塢巨星布萊德彼特(Bradley Pitt)主演的電影「魔球」(Moneyball),描述美國職棒運動家隊副總裁比恩(Billy Beane),透過數據分析找出物超所值球員,且作為聘請決策依據的真實事蹟,該片獲得美國電影學會頒發的年度最佳電影獎項。

布萊德彼特主演的電影「魔球」。圖片來源:CNN

而魔球真實主角,比恩本人曾說明,運動家隊是美國職棒全30支球隊,薪資預算最少的球隊,「那些很會打安打、全壘打的打者,或一年可投出20勝的投手,不會考慮運動家隊,反而都被財力雄厚的洋基、紅襪、道奇等隊伍給挖角。」如何在最稀少的預算下反敗為勝,數據分析成了比恩的最佳解答,「早期棒球界很少著墨數據分析,大都靠專家經驗和直覺進行決策,但卻有過於主觀的缺陷,透過數據可找出待業球員的長才。」

運動家隊副總裁為電影「魔球」真人主角比恩。圖片來源:Getty Images

比恩憑藉數據簽下幾位打擊成績不理想,但上壘率高的打者,「這些球員因為打擊太差而被忽略,但要站上壘包,不一定要安打,保送也可以。」投手也是相同道理,要解決打者,不一定要靠三振,「有些投手的失分雖然過多,但被打者上壘率偏低,也是可替球隊帶來貢獻。」比恩改採打者上壘率、投手被上壘率來計算球員貢獻度,加上這些被忽略的打者和投手薪資不高,使比恩以物美價廉的價格,打造冠軍球隊。

而比恩的經營哲學,後來更被在世界知名雜誌《財星》所公布,包含臺灣總統蔡英文在內的2017年全球最傑出領袖名單中,取得第1的艾普斯坦(Theo Epstein)活用,現年49歲的艾普斯坦,為小熊隊前營運總裁,曾帶領小熊在2016年贏得美國職棒總冠軍。

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