員工爆料：台積電鳳凰城工廠內部管理差
編譯／莊閔棻
台積電鳳凰城現任美國員工表示，經營管理不善和行政混亂是該工廠建設被推遲的主因，而不是台積電官方說的，是因為美國員工缺乏技能和經驗才導致的。7 月，台積電就表示，因為美國缺乏人才，鳳凰城的工廠可能會推遲到 2025 年，因此台積電希望美國政府批准 500 名台灣員工的簽證，但亞利桑那州管業469工會則認為，美國政府若批准台積電的簽證請求，會使更多美國勞工失業，並試圖阻止這一發展。
施工延誤百分之百是管理問題
匿名的美國員工就表示，施工延誤「百分之百是管理問題」，並指出，不是美國員工沒有建造工廠的技能，而是他們沒有足夠的資源完成這項工作。 這些員工很多都曾在晶片製造商英特爾擔任過類似的職務，因此他們的工作能力無庸置疑。員工表示：「台積電一直說我們減慢他們的速度，但他們根本沒有向我們提供我們需要的東西」。
英特爾沒有遇到同樣的問題
亞利桑那建築貿易協會」會長巴特勒（Aaron Butler）就表示，英特爾也在亞利桑那州設廠，但卻沒有遇到像台積電的類似情況發生。美國員工表示，在英特爾，他們會給其材料，並清楚的指出要建造的設備是什麼，以及完成期限。但台積電完全相反，該公司只告訴員工要建造的東西，但卻沒有提供藍圖或是任何計畫。
美國員工指出：「台積電希望你用盡可能少的資訊，並盡可能快的完成工作，但這根本不可能。在台積電的幾乎所有工作都是透過參考電子郵件和圖片完成的，而不是建造需要的大量藍圖」。
台積電不給材料導致工程延誤
鳳凰城工廠的美國切管器和焊工也表示，他們在取得完成工作所需的適當材料方面遇到問題。這位焊工表示：「美國員工或任何員工面臨的主要問題是缺乏材料，我們有時不得不等待幾天才能收到需要的東西。這就像一無所有的西部一樣，每個人都有工作要做，但台積電什麼都不給，也什麼都不說」。
違反規範問題嚴重
此外，違反建築規範的情況也導致施工進度停滯。員工表示：「台積電希望我們按照他們在台灣的方式做，但有些就會違反國際建築規範，因此我們做了很多白工，不得不重做兩三次」。而現場安全違規現象也很常見，美國員工表示，現場的許多台灣員工都穿著網球鞋，而不是靴子，也沒有戴護目鏡或手套。但當他跟公司反應時，公司安全代表則告訴他說，他會來這裡只是為了法規，公司不會讓他們做任何事情，因此他只好放棄。
台積電只想使用廉價勞工？
有人就懷疑，台積電是否只是想用廉價勞工。早先台積電創始人張忠謀就批評過美國的勞動力。張忠謀表示，美國缺乏製造人才，並指出，台積電在俄勒岡州製造工廠的生產成本就比台灣高出約50％。張忠謀說：「即使我們派出各種各樣的人、更換經理、工程師、使用美國當地的工程師，以及從台灣派遣工程師，但 50％ 的成本差異卻保持不變」。
一名在台灣工作五年的工程師則表示，台積電不希望員工申請加班費，但希望員工按照要求做。他還說：「管理者也不可能可以向上層表達自己的意見」。亞利桑那州管業469工會就強調說，在聲稱鳳凰城存在技能短缺時，台積電故意扭曲亞利桑那州勞動力的技能。
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