削減成本、外包　專家：產業並非投資人工智慧而裁員

編譯／曲姵蓉

隨著人工智慧技術逐漸普及，越來越多人擔心人工智慧會引發裁員潮，也有不少工作表明人工智慧技術可能已經影響工作力，許多公司在裁員時也會強調，他們會用人工智慧技術補足失去的人力。但是專家強調，這些幾乎都是說詞而已，公司把裁員起因推給人工智慧的進步，殊不知裁員其實只是要將業務外包、削減管理成本或公司戰略調整而已。

人工智慧並非裁員主因

根據報導，針對近期人工智慧取代工作的爭論，英國牛津大學網際網路研究所（Oxford Internet Institute）人工智慧研究講師Fabian Stephany表示，「把裁員起因推給人工智慧與機器人是一個很好的掩蓋手法，但如果你仔細觀察，大部分公司裁員後的做法很老派，大多是傳統的經濟調整，他們只想把工作外包，或者是削減公司的人事成本。」

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人工智慧無法真正取代一個員工

事實上，許多科技公司都一直強調他們已經準備好利用人工智慧技術了，甚至也有幾年內會取大公司內部多少公司的說法，但是截至目前為止，幾乎沒有公司真正做到讓人工智慧技術來「取代一個人」，AI頂多是增強員工的部分工作能力，自動化部分工作內容，無法真正取代掉一個員工。

產業投資人工智慧可能影響其他預算

不過專家強調，雖然人工智慧無法真正取代人類工作，導致公司裁員，但產業對人工智慧開發的投資可能會排擠到其他領域的投資開發。Wedbush Securities的技術分析師Dan Ives曾告訴外媒，科技公司裁員浪潮可能還會持續至少一年，公司會將裁員後的節約成本轉去投資人工智慧領域，或引進新的人工智慧人才。

裁員是為了加大「投資」人工智慧力度

人工智慧技術的使用率只會越來越高，但它並不會真正地取代一個員工的工作，產業的裁員是為了要加強對人工智慧的「投資」，而不是擴大人工智慧在公司內部的「使用」。

資料來源：Business Insider

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