文心一言 vs. ChatGPT問題實測！中國真能追上嗎？

編譯／莊閔棻

據稱由中國科技巨頭百度推出的「文心一言」（ERNIE Bot）可以媲美業界寵兒的聊天機器人 GPT-4。ERNIE Bot於2023年10 月推出，並於11 月向付費用戶推出，是百度首個ChatGPT 競爭對手的升級版。百度首席執行長李彥宏表示，「ERNIE在任何方面都不輸於GPT-4。」因此，為了測試，外媒就對兩個機器人進行一次實作。

新聞

基於GPT-4的資料只到2023 年 4 月，因此在時事上，ERNIE Bot似乎更勝一籌。例如這個中國機器人知道泰勒絲 （Taylor Swift）現在是億萬富翁、中國最近解除國防部長的職務，以及《六人行》明星Matthew Perry去世了。與此同時，GPT-4對這些消息的新聞則沒有更新。

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相似

不過，在一些簡單的任務上，ERNIE 和 GPT 似乎都不會出錯。如，要求兩個機器人幫一位勤奮的平面設計師向老闆要求加薪時，兩個機器人都在電子郵件中概述令人信服的論點，指出員工的貢獻並要求召開會議親自討論此事。而當讓 ERNIE 和 GPT 制定健康飲食計畫時，結果也相似，兩者都為高蛋白、低碳水化合物午餐建議，提供類似，甚至是完全相同的回覆。

搞混

與其他AI機器人一樣，ERNIE 似乎有時仍然會感到困惑，即使在看似簡單的查詢上也是如此。當要求兩個機器人為遠方的親人創作一首浪漫的俳句時，GPT 明確的執行這項要求，但ERNIE似乎誤解了提示，並提供一首中國古典詩，而不是傳統的俳句。

敏感話題

毫無意外地，當被問及中國政治時，ERNIE保持沉默。例如被問及1989年6月4日在北京發生的事情時，ERNIE就立刻關閉查詢框並說，「換個話題，重新開始。創建一個新的對話。」而若是再多問幾個敏感問題，帳號則會被封鎖。相較之下，GPT-4 則準確地描述這場歷史性悲劇，並指出「中國政府此後一直對事件的討論保持嚴格的審查和控制。」

縮小差距

Forrester 駐北京副總裁兼技術研究總監Charlie Dai表示，僅僅透過向它們提出問題，是不可能知道兩者的能力差距的。值得注意的是，比起僅以文字或代碼形式產生提示答案的 GPT-4，ERNIE 還可以在其回應中包含圖像和影片（編按：GPT-4導入Dell-E引擎後亦可產生圖片）。Dai表示，雖然根據科技能力的行業基準，ERNIE 的性能與 GPT-4 相比仍然較差，「但它縮小了差距。」百度表示，ERNIE 已擁有 7,000 萬用戶。 相較之下，根據數位數據和分析公司 Sametimeweb 的估計，ChatGPT 的用戶數量為 1.5 億。

參考資料：CNN

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