ChatGPT自動電子郵件回覆！結合Gmail API提高工作效率的方法
編譯／莊閔棻
在節奏快速的工作電子郵件世界中，及時回覆是有效溝通的關鍵。 然而，大量的電子郵件也使這成為一項艱鉅的任務。好消息是，人工智慧（AI）聊天機器人ChatGPT 可以成為我們的得力助手。高級語言模型產生和自動電子郵件處理的結合可以提高我們的工作效率，讓大家能在專注於更複雜的任務的狀況下，同時保持及時和相關的溝通。以下，我們就將教大家將 ChatGPT 與 Gmail 整合的方法，提高電子郵件工作效率。
第 1 步：設定 ChatGPT API
要使用此功能，首先，大家需要存取 OpenAI GPT API，只要進入OpenAI 網站並註冊 API 金鑰即可。建議可以依照 OpenAI 提供的文件了解 ChatGPT API 的用法和功能。
第 2 步：建立開發者專案
取得 API 金鑰後，設定開發人員專案來管理自己的整合。此步驟可能涉及在 OpenAI 平台上建立一個新專案並將其連結到自己的Gmail 帳號。
第 3 步：啟用 Gmail API
要將 ChatGPT 與 Gmail 整合，需要啟用 Gmail API。只要前往 Google Cloud 控制台，建立一個新項目，然後為該項目啟用 Gmail API即可。 產生 API 憑證並下載包含客戶端 ID 和客戶端金鑰的 JSON 檔案。
第 4 步：安裝所需的函式庫
要整合ChatGPT API 和 Gmail API大家需要先安裝必要的資料庫，可以使用 pip 等工具安裝 OpenAI 的 openai 函式庫和 Google 的 google-api-python-client 函式庫。
第 5 步：使用 API 進行身份驗證
在Python 腳本中，使用先前獲得的憑證為 ChatGPT API 和 Gmail API 設定身份驗證，包括從 JSON 檔案載入憑證並初始化 API 客戶端。
第 6 步：從 Gmail 取得電子郵件
接著，要使用 Gmail API 從自己的 Gmail 帳號取得新電子郵件。可以自己指定標籤、寄件者或其他條件等參數來篩選要處理的電子郵件。
第 7 步：使用 ChatGPT 產生自動回應
從每封傳入的電子郵件中提取相關資訊並為 ChatGPT 制定提示。將此提示傳送到 ChatGPT API 並接收模型產生的回應。此回應可以作為自動電子郵件回覆的基礎。
第 8 步：發送自動回覆
製作一封包含 ChatGPT 產生內容的回覆電子郵件，並設定必要的標題，包括收件者的電子郵件地址和電子郵件主題，並使用 API 發送電子郵件，就可以利用 Gmail API 發送自動回覆。
第 9 步：處理意外情況
然而，我們也需要考慮 ChatGPT 可能產生不準確或不適當反應的狀況。可以透過實施檢查和過濾器，確保自動回應符合需要的標準，也可以新增一種在發送前查看和編輯回應的機制。
參考資料：Analytics Insight
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