微軟Copilot槓上ChatGPT！Bing Chat緊急進行品牌重塑

編譯／莊閔棻

在推出Bing數個月後，微軟決定要放棄 Bing Chat一名，並將「Copilot」做為 AI 聊天機器人一致的品牌名稱。雖然一開始微軟的Bing是計畫要與Google競爭，但現在該公司似乎已經把目光轉向 ChatGPT。 就在 OpenAI 透露每周有 1 億人使用 ChatGPT 幾天後，微軟就馬上著手為Bing Chat 進行品牌重塑。

個人、企業版Bing Chat統一改為Copilot

據外媒報導，在Microsoft Ignite 2023 大會上，微軟宣布將個人版和企業版 Bing Chat都統一改稱「Copilot」，讓用戶不再感到混亂。雖然微軟和 OpenAI 之間有著價值數十億美元的密切合作夥伴關係，但AI助理ChatGPT和Bing爭奪的是相同客戶。微軟此舉顯然是為了將 Copilot 定位為消費者和企業的選擇。

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Copilot將擁有自己的網址

微軟表示，現在 Copilot 是 AI 聊天機器人的免費版本，而 Copilot for Microsoft 365（以前稱為 Microsoft 365 Copilot）則是需要付費的。免費版的Copilot 仍然可以在 Bing 和 Windows 中使用，但它也將在 copilot.microsoft.com 上擁有自己的專用網址，就像 ChatGPT一樣，但目前只有 Windows 和 macOS 系統的 Microsoft Edge、Chrome 瀏覽器可以使用Copilot。此外，用戶也需要 Microsoft 帳號才能使用免費的 Copilot 服務，而企業用戶則是需要使用 Entra ID 登入 Copilot。

Bing失去優勢

微軟的新品牌重塑使 Copilot 變得更像是一種獨立的體驗，而不用一定要開啟 Bing 搜尋引擎才能使用，導致Bing失去原有優勢。現在，Bing 只是為 Copilot 提供支援的一部分而已。不過，微軟聲稱 Bing 仍然是 Copilot 的重要組成部分。微軟傳播總監 Caitlin Roulston：「Bing 仍然是一個著名的品牌和技術，為許多 Copilot 體驗提供動力，同時繼續成為搜尋行業的領導者。」

參考資料：The Verge

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