你的工作上榜了嗎？人工智慧最有可能取代的10個職業
編譯／夏洛特
人工智慧（AI）聊天機器人可能比我們想像的更強大，並將搶走我們的工作。 Google就發現，如果ChatGPT在該公司面試，它會被成功僱用為入門級工程師。測試 ChatGPT 的亞馬遜員工表示，它在回答客戶支持問題方面做得「非常好」，在製作文檔方面「非常出色」，並且在回答有關公司戰略的查詢上「非常強大」。
高盛最近的一項研究也發現，生成式AI可能會影響全球 3 億個全職工作崗位，導致就業市場「嚴重混亂」。IBM 和英國電信巨頭 BT 集團在宣布裁員時也都提到AI，並表示他們不會再雇用更多人。因此，為了讓大家了解自己的職業是否會受到影響，並能提前「超前部署」，以下我們就將帶你看看外媒提供的10個將受到AI影響的職業。
- 科技業（工程師、電腦工程師、軟體工程師、數據分析師）
麥肯錫全球研究所合夥人Anu Madgavkar表示，像 ChatGPT 這樣的AI擅長以相對準確度處理數字，因此軟體開發人員、網路開發人員、電腦工程師、工程師和數據科學家等科技業工作「非常適合」被AI取代。ChatGPT 製造商 OpenAI 等科技公司就已經在考慮用AI取代軟體工程師。
- 媒體工作（廣告、內容創作、寫作、新聞）
Madgavkar 表示，基於AI 能夠很好地讀取、寫入和理解基於文本的數據，所有媒體工作，包括廣告、專業寫作、新聞以及任何涉及內容創作的工作，都可能受到 ChatGPT 和類似形式的AI的影響。一些媒體行業已經開始嘗試AI生成的內容。如科技新聞網站CNET 就使用類似於ChatGPT 的AI工具撰寫數十篇文章。
- 法律工作（律師助理、法律助理）
高盛最近的一份報告發現，生成式AI很可能會影響美國的法律工作者。該研究報告的作者Manav Raj表示，這是因為法律服務行業的工作崗位數量相對較少，並且在新的AI工具出現之前就已經高度暴露於AI自動化的影響之下。與媒體一樣，律師助理和法律助理等法律行業的工作負責消耗大量資訊，綜合他們所學到的知識，然後透過法律摘要或意見使其易於理解。Madgavkar 說，這樣以語言為導向的工作都很容易受到自動化的影響。
- 市場研究分析師
市場研究分析師負責收集數據，識別數據中的趨勢，然後利用他們發現的數據設計有效的行銷活動或決定在哪裡放置廣告，而AI擅長分析數據和預測結果，因此市場研究分析師可能容易受到AI驅動的變化的影響。
- 教師
羅徹斯特理工學院電腦與資訊科學系副院長Pengcheng Shi表示，ChatGPT「已經可以教學，雖然它在知識方面會出錯，但可以很容易地改進，只需要訓練 ChatGPT 即可」。
- 財務工作（財務分析師、個人理財顧問）
美國著名智庫布魯金斯學會研究員Muro表示，與市場研究分析師一樣，金融分析師、個人理財顧問，以及其他需要處理大量數字數據的個人理財工作也可能受到AI影響。Muro說：「AI可以識別市場趨勢，突出顯示投資組合中哪些投資表現更好和更差，整理所有這些資訊，然後使用金融公司等各種其他形式的數據預測更好的投資組合」。
- 操盤手
專家表示，ChatGPT 可能會顛覆從貿易到投資銀行等華爾街多個行業的就業機會。 畢馬威 （KPMG） 合夥人Dylan Roberts就表示：「AI將自動化知識型員工當前從事的特定任務，讓他們能夠專注於更高價值的任務」。
- 平面設計師
在《哈佛商業評論》的一篇文章中，三位教授就指出， AI圖像生成工具DALL-E是平面設計行業的潛在顛覆者。他們寫道：「提高數百萬人創建和操作圖像的能力將對設計師的薪水產生深遠影響」，導致設計師的工薪水下降。
- 會計師
多倫多大學傳播、文化、資訊和科技研究所副教授Brett Caraway在《全球》雜誌上表示：「該技術尚未讓所有人失業，但它確實正在讓一些會計師失業」。
- 客服人員
科技研究公司 Gartner 2022 年的一項研究預測，到 2027 年，聊天機器人將為大約 25％ 的公司提供主要的客戶服務。
參考資料：Insider
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