人工智慧引發「創造性破壞」　帶來全新工作機會

編譯／曲姵蓉

「機器人會不會取代我們的工作」是現今許多人的疑問和焦慮所在，隨著人工智慧技術、大型語言模型以及機器人的用例被廣泛開發後，這種焦慮和對人工智慧技術的反感達到最高峰。但現在已經有不少專家學者指出，人工智慧的發展可能會帶來全新的工作機會。

根據報導，有一個解釋資本主義社會發展的名詞叫做「創造性破壞」（Creative Destruction）很適合用來解釋人工智慧推動的社會變革。「創造性破壞」指的是，某些新的技術、產品或商業模式出現後，會使原有的技術、產品或商業模式逐漸被淘汰和取代，並導致經濟結構的變革和創新力量的驅動。在這個過程中，會有一些老舊的產業不可避免的受到衝擊，但也會有一些新興產業和產品崛起。整體來說，創造性破壞可能會對部分人類和企業帶來負面影響，但以長遠的社會發展周期來看，這種破壞有望為整個經濟體帶來積極的變革及進步。

而人工智慧的演進與發展，恰恰就是那個新出現的結構與技術，人類越來越可以用比以往更少的資源，做更多的事情，甚至甚麼都不用做，事情就自己完成了。這種情形會為人力資源層面帶來加乘效應，例如印刷術、汽車和電力等技術對人類生活帶來重大且方便的積極影響一樣。

舉例來說，原本一間雇員100名的工廠，在引進機器人後可能會解雇50名工人，雖然這50個被裁員的員工面臨著「創造性破壞」的負面影響，但工廠的老闆及其他員工的收入收益會增加，擁有更高的消費力投入社會，這就是一種生產力與消費力提高的表現。放眼全球，那些發展先進的國家，幾乎都擁有較高的生產力。

因此，「如何提高生產力」會是一個社會要發展前進的核心問題，而現在人類在人工智慧和機器人身上找到了答案。專家認為，未來十年，人工智慧機器人可能會將生產力提高3%-3.5%。

想像一下，若每個銀髮族家裡都有一個可以協助做家務的機器人，那對該家庭會是多麼方便的一件事情。當一個家庭轉變成為智慧居家家庭，家裡的機器人和人工智慧配備可以幫助主人省下多少時間，讓其投入更多心力在重要的事情上，都些都是一種提高生產力的表現。

未來，人工智慧是否將會超越網路，成為人類社會最強大的經濟推動力，還有待人類社會的觀察與包容，同時，政府也要為那些承受「創造性破壞」的人們提供適當的社會福利和生存條件。

資料來源：Banyan Hill

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