麥肯錫報告：生成式AI對高收入工作者衝擊更大

編譯／夏洛特

諮詢巨頭麥肯錫的研究發現，生成式人工智慧（AI）將開始對高收入者的工作產生更大的影響，尤其是從事涉及決策和協作活動的知識型員工。麥肯錫分析師指出，隨著最近生成式AI的發展，AI已經從自動化體力「勞務」，轉移到決策和協作等「認知」任務上。

據外媒報導，與其他類型的工作相比，生成式AI將對與工資和教育要求更高的職業相關的知識工作的影響更大。麥肯錫分析師表示，隨著生成式AI理解自然語言能力的提高，及技術自動化潛力的進步，消耗知識型員工 60% 至 70%時間的工作都將被自動化。而在 2030 年到 2060 年之間，將今天一半以上的工作都將實現自動化。

麥肯錫分析師寫道，前幾代自動化技術往往對中低收入職業產生最大的影響，低薪職業則因為薪水低而影響較小，因為在這些情況下，自動化節省的成本並不大。而在這之前，高薪職位所需的技能還未能實現自動化。但隨著AI進步，這個狀況已經改變。

麥肯錫指出，生成式AI將「對所有行業產生重大影響」，但其中銀行業、高科技和生命科學等行業可能會受到最大的影響。分析師寫道，生成式AI可以作為人們的「虛擬專家」，幫助他們快速取得各種資訊。 此前，高盛集團則表示，生成式AI系統可能會影響全球 3 億個全職工作崗位，其中行政和法律職位面臨的風險最大。

生成式AI的時代才剛剛開始，並將對人們帶來衝擊。麥肯錫分析師表示：AI可以顯著提高勞動生產率，但員工可能需要幫助才能轉向不同的工作活動，甚至需要接受再培訓才能從事另一份工作。

參考資料：Insider

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