工作中使用人工智慧　42% 的 Z 世代不敢告訴上司

編譯／莊閔棻

Z世代的員工們正在使用人工智慧來幫他們完成工作，但他們並不想與上司分享這件事。一項於2023年5月2日至4日，對 英國1000名年齡在16至79歲之間的人進行的調查顯示，有超過三分之一的人不敢告訴他們的上司，他們在工作中使用了人工智慧。而這種恐懼在年輕一代中又更明顯，42％的Z世代和40％的千禧一代都不願分享。

跟據《Insider》的報導，很少有人不在工作中使用人工智慧。根據研究，在擁有超過15年工作經驗的員工中，只有69％的人以前沒有使用過人工智慧技術；而工作經驗不足15年的人中，則有62％的人使用過人工智慧。

據報導，這些員工會有這些恐懼可能是因為，大部分的英國公司並沒有一個明確的使用人工智慧的方針。調查就指出，三分之二的公司沒有關於人工智慧的政策，讓員工不知道他們到底是否可以使用人工智慧。

委託進行研究的《Advertising Week Europe》的全球總裁Ruth Mortimer表示：「在一個不確定的經濟中，人們已經對失去工作感到恐懼，（若是）問是否可以使用人工智慧來完成你的任務，這可能會讓人感到恐懼。」Mortimer說：「雖然它可以大大增加（效率），但人工智慧往往伴隨著一種聯想，就是它可能會搶走人類的工作，而不是增進它們。所以，對於員工來說，如果他們要求使用人工智慧，就有失去工作的可能。」

Mortimer也警告說：「主管們需要向他們的團隊展示他們對人工智慧的理解，以及他們對人工智慧可能帶來的機遇和挑戰的認識。他們需要創造一個開放的氛圍，鼓勵員工在這個快速變化的空間裡與他們進行對話，否則某些公司可能會被甩在後面。」

參考資料：Insider

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