加入人工智慧戰爭！亞馬遜新招聘公告 跨足搜尋「世代轉型」
編譯／黃竣凱
看來亞馬遜也將加入人工智慧聊天機器人之戰了。該公司近日發布的招聘資訊就透露了其人工智慧策略。在公司網站上、一個專注於機器學習的工程師的招聘資訊中，亞馬遜提到了：「重新想像亞馬遜搜尋」、「互動對話體驗」等關鍵訊息。
根據《The Verge》的報導，亞馬遜談到的搜尋改變規模似乎很大。在其中一則工程師招聘啟事中，該公司表示，他們要「透過互動式對話體驗重新構建亞馬遜搜尋，並將旨在幫助用戶找到問題的答案、比較產品，並提供個人化的建議。」；而另一個發布的職位則提到，「作為一個新的人工智慧優先計畫的一部分，（將）透過極大規模使用下一代深度學習技術，重新架構和重塑我們搜尋的方式。」
亞馬遜表示，這可能是搜尋的世代轉型。該公司寫道：「就像三十年前的Mosaic瀏覽器使網路更容易被使用一樣，這將是搜尋領域世代的轉變。如果你錯過了90年代的WWW、Mosaic以及亞馬遜和Google的成立，你將不會想錯過這個機會。」而且我們可能會更早看到這些變化，因為亞馬遜希望「立即向我們的客戶提供這一願景」。
不過，目前還不清楚這種新的體驗何時可能真正發布，或者它可能是什麼樣子。亞馬遜發言人Keri Bertolino並沒有透露太多，他只有表示： 「我們正在所有業務上，對生成式人工智慧進行大力投資」。換句話說，在不遠的將來，對話式購物似乎極有可能出現在亞馬遜上。但近一步的消息，可能還有待亞馬遜公布。
隨著越來越多公司加入，人工智慧之戰正在逐漸白熱化。就在上週，搜尋引擎巨頭Google就公布了其新的人工智慧驅動的搜尋生成體驗，並展示了其將如何在搜尋中提供用戶購買指南。而這很可能就是亞馬遜現在如此迫切要加入戰局、推出自己的聊天機器人的原因。
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