白領階層工作被威脅　人工智慧將創造大量失敗者

編譯／莊閔棻

人工智慧實驗室DeepMind的聯合創始人之一Mustafa Suleyman表示，ChatGPT的爆紅「令人沮喪」；而人工智慧的進步將威脅到白領工人，並在未來十年創造出「數量眾多的失敗者」。

根據《金融時報》的報導，在舊金山的GIC橋樑論壇（Bridge Forum）上，Suleyman表示：「毫無疑問，未來五到十年，白領階層的許多工作將變得非常不同。將有大量的失敗者，（他們）將會非常不開心、非常激動。」去年，Suleyman離開了DeepMind，成立了自己的聊天機器人企業Inflection AI。

根據美國跨國投資銀行高盛最近的研究預測，由於生產力的提高，生成式人工智慧的進步將可以在10年內，把全球各國的GDP提高7%。然而，這可能會對勞動力造成「重大破壞」，因為可能會有多達3億個工作崗位被自動化。

Suleyman指出，政府將需要想的是，要如何支持那些工作將受到破壞的人。他認為，全民基本薪資是一個潛在的解決方案。他說：「這將需要物質補償。這是一個我們必須開始認真討論的政治和經濟措施。」

搜尋引擎巨頭Google在2014年收購了DeepMind，並一直在開發自己的語言模型，如LaMDA和PaLM。但去年11月推出的ChatGPT卻Google守備不及。Suleyman說：「透過LaMDA，我們在ChatGPT之前一年半前就可以有ChatGPT，看到ChatGPT爆紅真的很讓人沮喪。」他還補充說，Google在主導新一輪人工智慧工具的鬥爭中表現得很堅定，但ChatGPT「讓他們亂了些腳步」。

現在，微軟、Google和包括Inflection和人工智慧新創公司Cohere在內的一系列其他聊天機器人公司之間的軍備競賽，正在推動人工智慧的快速發展。Suleyman說：「過去的十年是由分類和定義決定的，但現在我們關注的是互動。格式的僵化將消失，一切都將感覺更加動態和個人化。」日前，Inflection AI也推出了自己的聊天機器人Pi。

參考資料：Financial Times

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