AI 數據打造企業韌性　三大應用掌握市場先機

記者／Shirley

AI人工智慧掀起的熱潮開始翻轉各產業的商業模式，由數據驅動的 AI 多元技術應用更成為企業永續經營與建立數位韌性的關鍵。全球 B2B 商業數據廠商美商鄧白氏台灣分公司在 2023 台灣 AI 博覽會（AI EXPO Taiwan 2023），以「AI 數據打造企業韌性」為主題，展示鄧白氏解決方案如何賦能企業掌握有價值的數據，驅動 AI 技術發揮綜效，協助企業落實財務風險評估、供應鏈管理及行銷商機拓展等三大應用，善用智慧決策力掌握市場先機。

數據為當今企業具戰略意義的重要資產，然海量的數據使企業常面臨資料庫凌亂，無法進行有價值的分析；根據人工智慧科技基金會發布之 AI 調查報告顯示，近五成台灣企業皆表示 AI 應用最主要的挑戰為數據資料不足與整合問題，顯見數據治理已然成為企業發展 AI 技術不可或缺的一環。而鄧白氏的 Power of Data 可助企業降低風險、創造數據經濟掌握 AI 先機。

美商鄧白氏產品總監陳美萍指出，以數據服務為核心的鄧白氏，透過演算法與機器學習之 AI 技術達成驗證、預測、自動化執行數據管理作業，來確保數據品質；更將數據結構化後，拓展出多元商業應用模組，如財務表現洞察、企業倒閉風險、協力廠商風險洞察、企業 ESG 評比等，提供有價值的預測見解，鞏固企業韌性。

鄧白氏於 AI EXPO Taiwan 2023 中特別展示旗下以數據為核心結合 AI 技術的解決方案，助企業保有營運連續性的三大應用，其中包括財務風險評估，可透過 AI 驅動的一站式財務風險管理平台 D&B Finance Analytics 助企業管理客戶信用評估及收款，並完善自動化帳款檢視與金流控管。此外，企業更能透過鄧白氏專有的風險評分 D&B PAYDEX ®（付款指數）、D&B ® Failure Score（失敗指數）掌握客戶財務風險，降低潛在投資與經營管理危機。

第二大應用是供應鏈管理，D&B Risk Analytics 供應鏈管理平台藉由豐富的資料庫可提供專業的風險管理數據洞察，企業可以利用供應商穩定指數、供應商風險評分等預測分數，掌握供應商的財務健康程度、倒閉風險等，更可以透過企業族譜，清楚評估供應鏈合作夥伴的利益關係人集團結構與風險狀況。除了協助辨識全球供應鏈風險，主動篩查供應商合規資料、執行自動化資訊管理外，平台也將 ESG 數據納入，其各項評比指標都是接軌國際六大永續準則，以利企業掌握供應商 ESG 表現、打造永續供應鏈。

第三應用則是拓展行銷商機，提供 B2B 數據洞察，以整體潛在市場分析市場規模、勾勒競者輪廓，快速識別高價值潛在客戶的購買意向，協助有產品外銷需求的企業，更有效率的建立海外客戶名單，快速開展海外市場業務；更支援企業 CRM 和行銷自動化平台的數據串接，以高品質數據幫助內部流程管理，提升企業第一方數據品質，提高業務開發與行銷效率，進而開創新的市場機會。

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