人力資源專家：ChatGPT是最熱門的新工作技能

編譯／莊閔棻

研究指出，最熱門的新工作資格可能是你與聊天機器人的合拍程度。

根據《CNBC》的報導，職業網站Resume Builder最近的研究指出，ChatGPT是公司正在招聘的最新需求工作技能。

Resume Builder對1,000名老闆的調查發現，在評估要雇用的人選時，90%的美國企業領導人表示，對求職者來說，擁有ChatGPT經驗是一種加分。Resume Builder表示，近一半（49%）的公司已經在使用ChatGPT，主要用於編寫程式碼、創建文章內容、起草會議或內部文件，及協助客戶服務等。

舊金山軟體開發公司ChangeEngine的首席執行長Andrew Higashi就說，ChatGPT與其他缺乏的技術技能，如寫程式或使用微軟的Excel「沒有區別」。Higashi解釋說：「熟悉並能自如使用最新技術工具（包括ChatGPT）的求職者，將在就業市場上始終擁有競爭優勢。」他提到，隨著人工智慧越來越多地融入各行各業，包括零售行銷，人工智慧技能，將是「求職者真正需要具備的」。

• 哪些行業正在招聘ChatGPT經驗的人

提到有關ChatGPT的內容正迅速進入招聘資訊， 招聘網站ZipRecruiter的首席執行長Ian Siegel就說，在ZipRecruiter上，有數以百計的公開職位描述提到了「ChatGPT」。而在這些職位中，有一半是人工智慧工程技術職位，而另一半則是市場行銷、文案和社群媒體職位。

根據ZipRecruiter網站上的職位描述，招聘經理正在尋找那些願意「學習和適應新技術，如ChatGPT」的人，並「率先嘗試和了解接觸社群的新方法」，如使用TikTok、Web3和ChatGPT等應用程式。而雖然ChatGPT還沒有出現在ZipRecruiter的金融職位列表中，但Siegel指出「這很可能即將發生」。

至於其他行業，Higashi預計，該聊天機器人對行銷和法律行業的人將最有用。對於行銷來說，該機器人可以生成模擬與客戶對話的內容，並起草內容和回覆電子郵件，而在法律領域，它則可以為案件進行研究，並自動生成合約和表格。

• 不要只在簡歷上列出ChatGPT

為了從其他候選人中脫穎而出，求職者需要做的不僅僅是將ChatGPT作為一項技能列在簡歷上。全球諮詢公司Korn Ferry的高級客戶合夥人Juan Pablo Gonzalez就指出：「公司主管不太關心你是否使用ChatGPT，更重要的是你能用它完成什麼。」

Gonzalez補充說，如果你對使用生成式人工智慧有興趣，面試者應該在你的LinkedIn個人資料或面試中強調你在工作中使用先進技術完成特定目標的經驗。如，如果你在金融服務領域工作，就可以解釋自己是如何使用ChatGPT來「建立經濟模型或進行基於大型數據集的成本效益分析」等。Gonzalez也建議，如果你是一名軟體開發人員，就可以提到聊天機器人如何幫助你編寫和編輯程式碼，讓你「以更高的效率和準確性」完成工作。

Gonzalez說，將ChatGPT添加到你的專業技能列表中，並向雇主表明你是一個「對探索新技術和尋找更好的工作方式感到興奮」的人，「無論你申請什麼工作，這都是非常有價值的。」

參考資料：CNBC

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