微軟倫理團隊解散　AI是否誤入歧途將成焦點

記者／劉閔

最近掀起的裁員風波來得又急又快，目前仍未有停歇跡象，包含全球眾多知名科技大廠皆受到影響。而微軟也在這波衝擊中宣布裁減 1 萬名，甚至當中還解散了 AI「倫理和社會團隊」，讓外界不免擔憂微軟是否擔心競爭對手趕上，即使 AI 可能出現道德錯誤都不管了，僅以拚速度為首要任務。

根據外媒報導，微軟的倫理和社會團隊當中包含數名的工程師、設計師以及哲學家等約 30 人，並且在 2020 年規模達到顛峰。而團隊主要任務是負責確保微軟的 AI 規範是否實際反映在產品設計中；基於如此團隊還自行設計名為「Judgment Call」的角色扮演遊戲，來幫助產品設計師在開發期間先想像和討論 AI 存有的潛在風險。

經由曾在團隊服務的成員透露，這次被解雇可能來自於微軟試圖要搶在競爭對手前推出 AI 產品，並且放棄採取長期且負責任的思考方式。例如之前技術長不斷給團隊們壓力，希望盡速將最新的 OpenAI 模型和產品交到客戶手中，完全不考慮長期以及對社會負責的面向。

外界也質疑這次倫理道德團隊解散後，恐怕難以確保 AI 相關規範與產品設計間維持密切關聯，尤其是當微軟正處於推動 AI 工具普及的時間點上。

面對撻伐聲浪即將擴大，微軟對於團隊被裁減至 7 人做出回應，表示公司仍致力以安全負責的方式研發 AI 產品。並且聲稱過去 6 年中有持續增加倫理相關人員，並且微軟其他職員也必須一起負責確保 AI 規範得到實踐。

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