升級版ChatGPT將問世 客製化和移除偏見為重點

記者／潘冠霖

在ChatGPT大紅之後，OpenAI並沒有就此停下腳步，日前才發表訂閱制的ChatGPT服務過不久，現在OpenAI又將帶來升級版的ChatGPT了！OpenAI表示，用戶能在升級版的內容中根據個人需求調整聊天機器人，同時因ChatGPT曾出現一些不當言論，公司也致力於化解大眾對於人工智慧存在偏見的擔憂，無論是政治或任何歧視方面的AI偏見都不該出現。

OpenAI指出，客製化是ChatGPT未來發展方向之一，但若朝客製化發展，就意味著系統可能出現部分人反對的輸出內容。但大家也不用太擔心，因OpenAI強調，系統行為仍存在一定限制，為了完善聊天機器人的使用內容，OpenAI也將進行各種測試。

微軟日前發表自家搜尋引擎Bing和ChatGPT的技術結合，不僅造成了轟動，也讓身為搜尋引擎龍頭的Google十分緊張。但有媒體指出，新版Bing的聊天機器人回覆可能會出現謬誤、不知所云甚至是挑釁的情況，ChatGPT技術也一度遭到外界質疑。

對此，OpenAI則表示，公司正在投資研究與工程，以減少ChatGPT因應不同輸入時出現明顯與幽微的偏見。如何為聊天機器人設置「護欄」，滿足用戶客製化需求的同時，還能避免該技術遭濫用、淪為強化偏見的工具，或許已成為生成式AI技術開發公司努力的重點，也是最大的挑戰。

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