「ChatGPT 之亂」延燒　Google高層發布「紅色警戒」

編譯／莊閔棻

日前，新型人工智慧工具 ChatGPT 因為可以解數學題、寫論文和寫研究報告，在網路上引起一陣轟動。然而，不只人們擔心這個AI將改變我們的生活，連搜索巨頭Google也為此AI機器人發布了「紅色警戒」。

根據《紐約時報》的報導，ChatGPT引發了Google對搜索引擎未來的擔憂。Google員工和專家都在爭論 ，ChatGPT是否有可能取代搜索引擎，進而對Google的廣告收入商業模式造成傷害。2013 年至 2018 年間負責Google廣告團隊的 Sridhar Ramaswamy 表示，ChatGPT 直接回答用戶問題的方式，讓他們沒有理由去點擊Google上的廣告連結，而這些廣告在 2021 年產生了 2,080 億美元營收，佔 Alphabet 總收入的 81%。

根據一份內部備忘錄，Google母公司 Alphabet 的首席執行長Sundar Pichai在Google AI戰略會議上，指示公司的多個團隊重新集中精力解決 ChatGPT 對其搜索引擎業務構成的威脅。據報導，Google研究、信任和安全部門及其他部門的團隊都已被指示，要全力協助開發和推出新的 AI 原型和產品。還有一些員工甚至被指派開發類似於OpenAI 的 DALL-E，可以生成藝術和圖形的AI 產品。

與其他大型科技公司一樣，Google也積極追求AI技術。但是一直以來，Google對其都小心翼翼。先前，其類似ChatGPT的AI機器人LaMDA就因為生成虛假、有害和帶有偏見的訊息而受到批評。但行業專家認為，隨著技術的進步，Google必須決定是否要徹底改革其搜索引擎，並讓成熟的聊天機器人取代原本的搜索模式。

然而，即便如此，Google可能不願意以AI機器人來替代線上搜索。因為這樣一來，他們就沒辦法投放數位廣告。一位微軟和Google的研究員表示，Google相當保守，他們會盡量不擾亂一個原本即有效的系統。

現在，Google正努力的透過支持 LaMDA 和 ChatGPT 等聊天機器人的相同技術來增強其搜索引擎。許多專家認為，Google將繼續採用這種方法，漸進式地優化搜索引擎，而不是進行徹底改造。

參考資料：The New York Times

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