從零開始學AI怎麼做？AWS「AI就緒計畫」揭人才培訓的4大關鍵

記者孫敬／綜合報導

不遠的將來，人人不分產業都將跨入AI時代。根據行政院2024年發布的「國家人才競爭力躍升方案」，目標2025年至2028年培育至少20萬名AI相關人才，今年1月已核定20座產業人才培訓基地，並搭配培訓計畫、課程與競賽，未來國高中、大學端將陸續推出專屬課程，亦有國際AI人才來台專屬永居、工作等攬才方案。面對生成式AI的機會和挑戰，若要自主累積AI相關技能，又能從何處開始？

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AWS「AI就緒計畫」分別就商業用技能、技術開發技能提供免費課程

2023年11月，AWS便宣布啟動「AI就緒（AI Ready）」計畫，目標2025年前提供全球200萬人免費的人工智慧（AI）技能培訓和教育資源。即便2025年已將過去一半，從AWS「AWS AI就緒計畫」台灣官網會發現，仍提供「商業用技能」、「技術開發技能」免費課程與證書，另外13項「AWS Certified AI Practitioner」認證則包含生成式AI、機器學習解決方案課程。至於實體訓練營部分，AWS表示每年將視情況舉辦，具體時程將更新於官網。

「其實，我們早在2024年底就已達到免費培訓200萬人的目標，比計畫提前了一年。」AWS台灣暨香港總經理王定愷向《科技島》分享，根據AWS與英國企管顧問公司Access Partnership研究顯示，73%的僱主認為擁有AI人才是當務之急，而其中75%的僱主坦言難以找到合適人選。

據了解，申請者完成培訓計畫所獲得的證書有效期為3年，認證失效後須重新報考測驗，送出考試申請後會再收到專屬課程連結，課程上完後有線上測驗需要完成，「商業應用技能 」 證書與「技術開發技能 」證書無須報考費用，但若是「 AWS Certified AI Practitioner國際認證」的話需要花費100USD（約3000新台幣），提供英文、日文、韓文、萄葡牙文（巴西）和簡體中文版本試題。

AI就緒計畫舉辦下來，想培養AI技能需要注意什麼？

AI就緒計畫2023年上線至今已達成培育200萬AI人才目標，不過對於企業經營者來說，訓練AI人才時需要注意那些細節？AWS對此給出4大關鍵調查，以協助企業踏出最艱難的第一步。

1. 生成式AI適合所有人，而不僅是專業技術人士

過去一年，生成式AI已從一項茶餘飯後的談資，轉變為各行各業、各個層面不可或缺的商業需求。從提供內容創作能力，到導入全新的客戶互動個人化方案、優化工作流程，以及更多其他應用場景，生成式AI的機遇已經遠遠超出IT部門的範疇。

在過去一年中，在AWS數位學習平台最受歡迎的課程是「生成式AI入門—無限可能的藝術（Introduction to Generative AI – The Art of the Possible）」。這門非技術類課程為不同經驗與程度的學員介紹生成式AI的應用案例、風險和益處。

2. 提示詞工程是一項必備技能

生成式AI在各產業的加速應用催生了另一項技能需求的激增：提示詞工程。

隨著越來越多的員工將生成式AI融入日常工作，開發精確、有效的提示詞成為釋放生成式AI解決方案全部潛力和可能性的關鍵。

提示詞工程為AWS在2024年最受歡迎的課程之一，該課程探討如何建構和微調提示詞，以生成準確、具有相關性且高品質的結果

3. 社群媒體是技能提升的加速器

除了線下培訓，AWS也透過Facebook、YouTube等社群媒體管道和Twitch、AWS Training Live等串流媒體平台推出數位學習資源。

串流媒體課程的流量資料證明能夠滿足員工個人化需求的靈活、按需學習模式，可提升AI技能掌握的效率、學習參與度與價值。因此社群媒體成為我們數位培訓策略的有效輔助管道。

4. 新產品需配套新培訓

目前的AI發展表明，企業迫切渴望將AI技術融入日常流程。「AI就緒」計畫啟動於2023年，當時眾多公司剛開始宣布並推出新的生成式AI產品和功能。

過去一年，AWS發現，培訓課程需要與新的產品和服務同步開發，並隨AI領域的快速變化持續更新，才能保障員工以最快的速度學習，並透過縮短價值兌現時間、降低應用障礙，例如AWS推出生成式AI助手Amazon Q時，也同步發布配套新課程以助力客戶和企業充分利用該技術。

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