北科范書愷教授：AI時代的教育關鍵是「判斷力」與「人文底蘊」

記者 鄧天心／台北報導

「AI不是工具，而是平台。」國立臺北科技大學工業工程與管理系教授兼管理學院院長范書愷，談起AI對教育的深刻影響，語氣中充滿熱忱與遠見，很難不被他充滿熱情與前瞻性的話語所感染。

提出「管理智慧 (Management Intelligence)」概念的他，正試圖在AI浪潮席捲的當下，為大學新鮮人乃至整個教育體系，描繪一幅全新的學習與發展藍圖。

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用「人」作為出發點 重新定義技術教育

范書愷提到，之前一位學生對他說：「老師，我搞不懂為什麼學會寫報告就代表我能進職場。」這句話成了他反思教育本質的契機。

他反問自己：「我們教的是技術，還是能力？」

對范書愷來說，「能力」不只是會操作AI，而是能判斷AI的答案是否可靠，他提到，ChatGPT、Claude、Gemini、Mistral，這些模型每天都在演進，但唯有人類的判斷力與價值觀，才是不能被替代的，根據《麻省理工學院技術評論》2024年2月的報導，目前超過61%的AI系統在面對模稜兩可問題時，仍需人類介入校正。

於是他堅持：技術再強，也需要人文作為底蘊。

把AI變成每一個學生的第二語言

范書愷並不諱言，當今大學生在「使用AI」上表面熟悉，實則流於工具思維，但他認為：「AI應該成為每個學生的第二語言，就像英文一樣自然。」

范書愷近年特別強調「跨情境能力」，並補充「如果你不讓AI成為你的助理，未來你就是它的下屬。」他舉例，透過AI工具學習歷史，學生可還原二二八事件發生時的台北城街景，串連當時的歷史、社會氛圍與政策制度，他說：「這不只是歷史課，而是讓學生學會從不同面向思考事件。」他提到，建立「生態系」是學習的根，「你會發現，AI不只在幫你找答案，它是在幫你建立一個屬於自己的知識生態系。」

重建課堂：從「知識傳授」走向「討論引導」

在AI重新定義學習方式的此刻，范書愷直言，教師也必須轉型，他形容過去的課堂像是一場單向演講，學生坐等知識灌輸，但現在，課堂更像是一場策略會議，老師扮演引導者，引出學生透過AI生成的問題與觀點，再集體討論與反思。

2023年，北科大管理學院導入AI輔助教學後，學生課堂互動率也提升了，這不只是一個教學技術的升級，更是一種學習態度的翻轉，「老師不再只是教書，而是創造場域，讓學生敢於問問題，願意提出新想法。」他語氣中透露著驕傲，卻沒有一絲自滿，范書愷提到，他推動課程融入真實商業問題，導入AI模擬商業決策，例如讓學生經營虛擬公司、面對突發財務危機或國際法規變動等情境，並需即時回應與調整。

根據Deloitte《2024年教育與職場銜接報告》，企業最期待大學生具備的五大能力中，「數位決策與複雜問題解決」高居榜首，這也是為何范書愷強調，學校要培養的，不是會寫報告的學生，而是能回應世界變動的行動者。

AI時代的最後防線：倫理與判斷

面對AI資訊充斥的年代，范書愷不忘提醒學生：資訊爆炸不等於真相豐富，他強調「守門人（safeguard）」的角色，要求學生學會分辨Disinformation（假訊息）與Misinformation（錯誤訊息）。

2023年，美國Norton研究指出，有近48%的年輕人曾無意間轉傳假訊息，因此范書愷相信，教育的核心仍是「判斷力」這是任何AI都無法取代的能力ㄡ

范書愷認為，在AI時代，真正的競爭力不是「你會什麼」，而是「你如何整合與判斷」，而教育的價值，也不再是傳遞標準答案，而是教會學生在沒有標準答案的時代，如何走出自己的路。

在這樣的願景下，他不是一位傳統的院長，更像是一位願意攪動水面、打破舊有思維的設計師，只是這次，他設計的對象，是一整個世代的學習方式與思維框架，對他而言，這才是教育最值得驕傲的地方。

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