專家警告：切勿與AI聊天機器人分享「這8項」資訊

編譯／黃竣凱

隨著人工智慧（AI）聊天機器人越來越普及，許多人開始將其視為可靠的輔助工具，甚至在健康建議等敏感問題上依賴它們。然而，專家提醒，過度依賴聊天機器人可能帶來潛在風險，尤其是涉及個人或醫療隱私的問題。

健康建議需求日益增長

根據《紐約郵報》的報導，美國診所的數據顯示，每五位美國人中就有一人曾向AI尋求健康建議。此外，醫療公司Tebra去年的一項調查指出，約四分之一的美國人偏好使用聊天機器人取代傳統心理諮詢。這些數據顯示，AI在健康領域的應用需求持續增長，但專家對此表達擔憂，並提出警告。

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1.不可向AI透露的資訊
專家強調，用戶應謹慎對待與聊天機器人分享的資訊，並指出7項切勿透露的內容：

2.個人資訊
切勿透露姓名、地址、電話號碼或電子郵件，避免遭到識別或跟蹤。

3.財務資訊
不要分享銀行帳號、信用卡號碼或身分證等資料，以免被盜取財產或身份。

4.密碼
切勿向聊天機器人提供任何帳號密碼，防止個人數據被盜用。

5.秘密
聊天機器人並非真人，無法保密，任何秘密都可能面臨洩露風險。

6.醫療或健康建議
AI不是專業醫生，用戶應避免諮詢健康問題或分享保險號碼等醫療資訊。

7.不當內容
多數聊天機器人會過濾不當內容，若分享可能導致帳號被封禁，並且這類資訊可能永久留存於網路。

8.任何不想讓世界知道的資訊
聊天機器人的對話內容可能被儲存或分享，因此任何不願公開的資訊都不應透露。

個人化與隱私平衡挑戰

在調查中，有些人認為聊天機器人能提供個人化服務，而另一些人則覺得其過於制式化且缺乏人性化。專家建議，在使用AI工具時，用戶應始終保持警惕，避免分享敏感資訊，以保護自己的隱私和安全。

參考資料：Times of India

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