想找人聊天卻沒對象？ChatGPT新增即時通話功能

記者／劉閔

OpenAI近期發布一項為期12天的活動，並推出許多ChatGPT新功能，而日前在邁入第10天的直播中官方再度帶來突破性的創新，那就是能與ChatGPT通話，包括WhatsApp用戶也可以進行文字對話。且根據公司發言人表示，並不會使用消費者的通話數據與內容來訓練AI模型，可降低隱私風險。

回答品質與網路版相同

在稍早YouTube直播上OpenAI員工宣布此一消息，並進一步演示這項技術如何實際應用。即現在美國的任何人都可以撥打「1-800-CHATGPT」（1-800-242-8478）來與ChatGPT進行即時通話，同時藉此獲得想要知道的答案，並且ChatGPT的回答品質與從網路聊天機器人獲得的一樣。

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電話內容不作為訓練AI使用

對此就有不少專家擔憂，這項服務可能助力蒐集語音數據，包括不同的口音、說話方式及背景噪音。然而OpenAI重申將不會使用用戶聲音進行訓練，畢竟過去曾因AI聲音模仿而發生爭議，那就AI語音助理聲音激似好萊塢知名女星史嘉蕾喬韓森（Scarlett Johansson）並遭批評。

據了解，雖然目前撥打電話給ChatGPT功能僅限於美國，但對於世界其他地區的用戶來說，可以上WhatsApp使用，以便用戶可以直接從Meta的訊息平台透過文字與聊天機器人聊天。

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