AI浪潮不退！迎接2025年 創業者應如何布局？

編譯／黃竣凱

生成式人工智慧（AI）正成為創業界的核心技術之一，為了讓大家能跟上趨勢，知名創投公司Insight Partners（Insight）日前就發布了一份備忘錄，為創業者提供了一系列有關生成式AI的實用建議，涵蓋從技術應用到人才招募的多層面策略。Insight強調，創業者若能善用這一技術，並結合人性化的商業策略，將能在未來的競爭中佔據先機，實現永續的業務增長。

AI持續升溫 創業者應積極應對

Insight指出，生成式AI自2024年起成為熱門話題，其影響力預計在2025年持續增強。根據其內部調查，72%的投資組合公司已經導入AI，且有36%的公司為AI專案新增了專屬預算。Insight認為，AI是驅動業務成長的關鍵，創業者應將其視為核心競爭力的一部分。

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AI成驅動力 建議分步整合技術

Insight Partners建議大家，採取「慢慢爬、逐步走、快速跑」的策略，從簡單的自動化任務開始，逐步擴展至更複雜的AI工作流程，同時應引入「人類參與」模式，以確保系統成熟度和準確性。

3大AI應用領域提升效能

Insight建議，早期公司優先關注三大AI應用領域，包括知識管理、內容生成和客戶洞察。如，開發者可以利用AI助手加速程式碼生成與審查，縮短上市時間；行銷團隊可通過AI自動化測試文案與內容，提升用戶參與度；客戶支援則能透過AI工具加快回應速度並改善知識庫的使用效率等。

AI與人性化接觸的平衡發展

儘管AI有助於提升效率，Insight也強調人性化接觸的重要性，尤其是在增強需求生成時。例如，舉辦小型買家聚會或參加大型行業活動，不僅能加強與客戶的連結，還能在充滿數位AI推廣的市場中脫穎而出。這些互動將有助於公司更好地了解用戶需求，提升品牌認知度。

打造強大品牌故事 吸頂尖人才

備忘錄指出，2025年，創業公司應專注於打造真實且具吸引力的品牌故事，以吸引優秀人才。候選人越來越重視公司文化與價值觀的透明性，而企業網站與CEO的個人品牌也成為人才決策的重要依據。公司應透過每次互動積累良好的品牌形象，即使是未被錄取的候選人，日後也可能成為理想的合作對象。

參考資料：Insider

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