Google購物平台獲得AI升級 帶來更流暢購物體驗
編譯／莊閔棻
Google購物正式推出人工智慧（AI）升級，讓平台看起來越來越像亞馬遜和Pinterest的結合。這項更新目的在提供更流暢的購物體驗，幫助用戶更輕鬆找到靈感並進行購物，該功能在美國率先上線，並將在接下來幾週內逐步推廣。隨著許多消費者會從Pinterest或社交媒體獲取產品靈感，然後再到亞馬遜或具體零售商購買，Google希望成為對於價格、便利性和多樣性有需求的消費者的重要起點。
AI提供產品購買關鍵建議
據報導，這次改版的Google 購物為用戶提供類似AI總覽的簡短建議，重點列出搜尋產品時需要考慮的事項和推薦，如若搜尋「西雅圖的男士冬季外套」會生成關於防水、防風等材料選擇的建議，幫助用戶更快做出決策。
個人化購物結合多平台偏好
新版Google購物主頁根據用戶的個人偏好，呈現充滿可購買產品與影片的個人化購物動態，這個購物動態會根據用戶在Chrome、搜尋、YouTube及Discover等Google平台的購物行為進行個人化調整，用戶也可以選擇關閉個人化結果，調整「購物偏好」。
個人化優惠頁面提供專屬折扣
此外，更新後的Google購物還新增了個人化的「優惠」頁面，用戶可以探索為其精選的專屬折扣，該功能是現有價格比較、價格分析和價格追蹤等工具的補充，進一步提升了購物體驗。
巨量產品庫存提供最新價格與庫存
Google表示，其購物服務從全球450億件產品列表中提取數據，為用戶提供最新的價格、運輸資訊和本地庫存情況，讓消費者能夠迅速找到最適合的商品。
結合靈感搜尋與最佳購物推薦
Google購物產品副總裁Lilian Rincon進一步指出，無論用戶是在尋找像Pinterest那樣的萬聖節靈感，還是想瀏覽特定產品的最佳折扣，Google購物都可以提供幫助，「我們希望成為你購物旅程的最佳起點，因為我們可以同時做到靈感搜尋和購物推薦，展示Google購物圖譜和Gemini系統的最佳建議。」
參考資料：Insider
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