僅三分之一工作受惠AI 高技術與多互動難取代
編譯／曲姵蓉
2022年11月ChatGPT問世後，生成式人工智慧快速發展，引起了法律、金融、新聞和會計等行業警覺，認為人們可能被人工智慧和機器人取代。專家認為，人工智慧的出現對就業市場影響大不大，取決於求職者本身的前景與求職選擇。
三分之一工作受益於人工智慧
樂觀主義者認為人工智慧未來充滿希望，人工智慧和機器人將協助執行越來越多的任務，提高生產力和效率，進而減少人類在工作上花費的時間。而悲觀主義者則認為人工智慧會取代人類工作力，摧毀工作、薪水與成就感。據統計，目前只有三分之一的工作受益於人工智慧，有效提高生產力。
高技術與面對面互動工作難取代
專家表示，從歷史上來看，自動化很大程度影響了勞力或重複性日常任務的藍領工人，而生成式人工智慧則對熟練和受過高等教育的白領產生更大影響。根據Indeed數據顯示，幾乎每份工作都將面臨一定程度的人工智慧新浪潮。但貿易、建築等熟練型技工；醫生和護士等需要同理心的工作；警察、消防員和醫護人員等隨時面臨不可預測性的情況；企業執行長、人力資源經理等企業領導者、美髮美業等具面對面互動經驗的工作幾乎都很難被取代
專家強調，就業市場逐漸受到人工智慧浪潮影響，雖然會取代部分工作，但同時也會創造更多工作崗位，人們應積極培養自身軟實力與特質，推動人機協作，而不是等著被取代。
資料來源：Irish Independent
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