儘管人工智慧（AI）正在大肆發展，但亞馬遜的語音助理Alexa似乎已經無力競爭，亞馬遜前高級機器學習科學家 Mihail Eric ，就公開批評了該公司開發Alexa的方法，並在 X 上的一篇貼文中表示，亞馬遜錯過了將 Alexa 打造成對話式AI的重要機會，並將其歸因於亞馬遜內部糟糕的結構。