馬斯克接管推特 將面臨的挑戰
原訂要以440 億美元收購推特的特斯拉執行長馬斯克,在質疑推特疑似對於其平台上假帳號的數據上說謊後,於 7 月首次提出終止交易的要求。推特則起訴馬斯克,要求其完成收購,雙方對簿公堂。而如今最新消息是,馬斯克又再次承諾將完成收購。
但根據CNN的報導,馬斯克所委託的,調查假帳號的數據分析公司Cyabra表示,推特上的假帳號和有害訊息,比同類社交平台上更為普遍,約佔總用戶群的 11%,而這很可能是馬斯克接手後,首先要處理的要務之一。
推特上的假帳號一直是馬斯克最初試圖退出收購交易的爭議核心。推特首席執行長 Parag Agrawal,也曾承認,假帳號會對推特上真實用戶的體驗造成損害,因此,他們也強烈鼓勵多檢測和刪除。但多年來,推特一直堅持,其假帳號佔其可獲利每日活躍用戶 (mDAU) 的比例不到 5%。
而該領域的許多從業者表示,估算假帳號可能是一項非常主觀的活動,任何聲稱擁有確定數量的人,都可能不問題的複雜性。甚至,馬斯克用來估計推特上機器人數量的另一項服務 Botometer ,它的創建者也強調了定義「機器人」一詞背後的挑戰。
Cyabra 首席執行長 Dan Brahmy則表示,Cyabra 無法估計機器人佔 mDAU 的百分比,只能估計其佔推特用戶總數的百分比。而根據CNN的報導,這可能是因為推特用於進行分析的數據流並未顯示,哪些帳號被視為或不被視為 mDAU,而只顯示那些積極發推文的帳號,但忽略了只閱讀推文的帳號。Cyabra表示,衡量帳號的真假的方式,可能包含了用戶的所在位置、談論的內容,頻率和時間、使用的語言,其流利程度、參與討論的類型等非常複雜。
不論真正的假帳號數量為何,這對馬斯克來說,將是其接管後面臨的第一個挑戰,此前他也曾表示,他會「擊敗假帳號機器人或嘗試到最後」。(編譯/莊閔棻)
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參考資料:CNN
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