推銷科技產品別變機器人 創造彼此營收成挑戰

記者/陳士勳

許多科技業為推銷自身產品及技術,都得借重業務人才的發揮,且考驗業務主管的領導能力,才剛在著名資訊業升遷為業務經理的林湘婷,提到個人工作甘苦談,就是「帶人」,如何留下業務,使業務和公司都有收入,都是該職位極具壓力的挑戰,「不光協助業務有收入,還要每個業務都賺到錢,這是相對又困難地方。」

留住業務成許多科技業主管一大挑戰。示意圖:123RF

留才成首要難關

林經理表示,業務經理所面對第1道難關就是「留住人才」,畢竟現今工作人口流動率高,即使留住之後,緊接著又有第2道難關,就是得想辦法幫助業務創造營收,「任何工作都一樣,除了累積工作經驗和資歷,不可否認大都是為了賺錢。」

激發業務個人特色

林經理指出,相信很多人都明白管理、領導等相關知識理論,可是實作上卻未必只靠單一公式去釐清,「每個業務的個性、習慣、做事方式都不同,勢必得因人而異。」因此,期許業務在遵循公司政策和目標之外,還能保有個人特色,「不想讓底下的業務變成只會按部就班的機器人,要有個人特質才會突破,甚至創造出更好業績。」

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保持正向心態且莫忘初衷

至於自己擔任業務經理,又該如何調適壓力,林經理強調,最重要是正向積極的心態,更要時常提醒自己不忘初衷,「想想當初為何想接下這個職位,當時又有哪些想法。」也促使自己能多加請教主管和業界前輩,激發學習上進心。

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