【讀者投書】遠距工作者為企業人才缺口帶來紓緩三大面向

作者／Maggie Lee

一、經濟面

數位遊牧能替移居的社區帶來母國文化背景的獨特知識與技能，甚至與當地企業合作，進行專業領域(domain know-how)的整合。此外，在促進世界各地的創業精神和建立技術聚落方面，數位游牧工作者可能扮演關鍵角色。外國創業家在共享空間中聚集，即使只是幾個月，也能激發新的連結和新的企業，例如智利的新創事業育成中心Start-Up Chile即是一例，該政府贊助的育成計畫，自2012年成立以來，已邀請280多家新創公司在智利創業，這些創業家多為數位遊牧的一員。當前新創正成為產業成長的第二曲線，美國、韓國、日本、以色列、新加坡、歐洲等皆透過各種政策吸引新創業者進駐與鼓勵學生/在職人士創業，若由國外數位遊牧設立公司，在訓練與聘用當地人士，對該國而言也能提升就業率與帶來勞工技能提升。

二、人才面

究竟數位遊牧本身對一國的人才提升是否有正向助益？部分聲音認為，數位遊牧的可能會搶奪當地勞工就業機會，甚至對社區發展帶來衝擊。事實不然，其一，數位遊牧本身可能受國外企業雇用，僅是改變工作地點，本身已具備工作，更換地點生活並不會影響在地人之工作機會；其二，數位遊牧應被視為「知識型人才」，且多具備數位工具操作技能，當前無論是政府還是產業，都面臨極為龐大的議題困擾，例如產業數位轉型、淨零碳排、地緣政經風險等，非一產業、甚至單一國家可以解決，而最常見的問題極為缺乏人才，若從企業面來看，數位遊牧是否可以挖角？或是由外部合作方式協助人才培訓，都是可以思考之道。最後，上述提及，不少數位遊牧本身若當地生活與經商環境便利，可能有意願在當地設立公司創業，培養與雇用當地人員，這些人員能進一步具備國際觀念，未來也有機會為本地企業所用。

三、個人發展面 對於個人而言，數位遊牧能帶來建立新技能、連結人脈圈，發展個人國際職涯三大優勢。英國文化協會處長羅瑞福曾指出，「合作會比競爭更重要，多元也會比單一更關鍵，推動靈活學習也比固守傳統結構分明的教學更重要，最關鍵的是，教育需要的是轉型，而不是改良。」國際化有許多層面，除培養足供國際溝通之口語表達、文字撰寫等能力之外，更需要從其他文化借鏡學習的經驗。多文化的體驗是培養國際觀的第一要件，藉由在異提升國人對外國文化的理解，發展出對其他文化的觀點，與不同文化的人溝通合作。有別於出國留學培養高層次的文化力，國民教育需能「形成態度」，尊重、認同文化多樣性及價值，使人民對其他文化感到好奇，近一步探索、了解、引入個人職涯規劃。如果產業有需求，搭配法規的鬆綁，吸引更多外商、外國人才來臺投資，更有可能創造出一個「需要使用外文」的環境，而這也是數位遊牧者可以貢獻之

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