面對AI　人才需求變革要往「好」的方向走

特約媒體／壹哥的科技生活

AI 人工智慧已經是 2023 年最重要的關鍵字，透過 AI 可以幫助人們完成許多複雜的動作，任何企業發展也都跟 AI 脫離不了關係，提及 AI 人才，雷亞遊戲技術長鐘志遠認為，人們使用 AI 在未來就像喝水一樣自然，東海大學電算中心主任楊朝棟也說明學校會鼓勵學生們善用AI，這沒有「回頭路」可走。

談及 AI 人才發展，雷亞遊戲技術長鐘志遠表示，身處 AI 時代中，不願意接受變化、或者始終無法落在「好」的範圍的人，有可能最終會喪失競爭力，這裡指的「好」，意思是擁抱 AI、願意嘗試使用 AI 解決生活中的事情。

他舉 20~30 年前電腦盛行時期為例，當時的新進員工會考打字跟拼音，甚至有些公司會考打字速度。而如今，打字就是一件稀鬆平常的能力一樣，在夠久的將來，AI 最終會融入在社會當中，最後可能跟喝水一樣，就是每個人的「日常」，那麼當然公司在判定選用人才的方式與標準，也就不會跟過去一樣。

以雷亞遊戲來說，目前內部正持續觀望所謂生成式AI 對整個遊戲產業造成怎麼樣的影響。未來在人才的需求上，具備 AI 常識、技術與經驗將會變成是一個基本要求，他認為就是一個非常自然的演變。

除了 AI，企業上雲是各大產業投入數位轉型的關鍵需求，建立數位韌性則是營運得以不間斷的要素。像是東海大學近年來積極導入 Google Cloud 雲端和 AI 技術在校務和教學領域的應用，以加速數位轉型並朝智慧永續校園邁進。

例如 Compute Engine 能夠快速地應對高峰期的校務流量需求； Google Cloud Platform (GCP) 應用平台也能協助東海大學進行機房節能省電和主機集中化管理，邁向凈零排放目標。此外，東海大學也加入「雲端人才搖籃計畫」，並協助院校導入 GCP 平台，完善雲端教育環境，致力成為台灣中部數位人才孵化基地。

在人才培育上，從 2020 年開始， Google 在台灣推出免費的「Google 大學交流計畫」，透過博士培育計畫、探索電腦科學計畫、學生研究者計畫、國際會議差旅補助等四種形式，提供台灣所有大學的學生與學者多元的資源。針對學者，Google 則推出研究獎助金、研究學者計畫、客座學者計畫、多元研究計畫、Google Cloud 教育解決方案、Google Cloud 抵免額，以及研討會贊助等七種方案，協助台灣學界深化研究、連結全球業界人脈。

Google 多年來也透過學生開發者社群、 硬體產品衝刺營和雲端人才搖籃計畫等三項計畫，分別在軟體、硬體和雲端技術領域，提供學生接軌企業所需要的實務知識和技能，促進逾 40 所大專院校的產學合作，累積協助超過 4 千名未來科技人才建立投入科技職場所需的能力與信心。

談到 AI 人才培育與制度上的變革，東海大學電算中心主任楊朝棟引述 Google CEO Sundar Pichai 所說：「AI不是比賽，AI 是要做對的事。」教育是百年大業，楊朝棟認為，學校不是比會賺錢、誰比較快的行業。不過現在因為生成式AI的誕生，學生正面臨的是一個跨領域的學習新型態，這是學校的責任。

面對 AI，他直言：「已經不會有回頭路了！」為了幫助老師們認知生成式AI，學校已經規劃多次教職員相關教育訓練，有些老師也正在考慮讓學生嘗試用生成式AI做一些作業。而學校的責任就是讓學生走正確的路，讓他們學會自主學習 AI 而不是禁止，因為最後進了職場還是需要 AI；同時他也半開玩笑的提醒學生們要「善用AI」，不要「用錯地方」，就算使用 AI 來寫畢業論文，現在的比對系統也能夠過 AI 比對抄襲，同時也會比對是否有沒有使用 AI 工具。

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