伴隨ChatGPT興起得強化能力 Appier重視「問問題」技巧
記者/陳士勳
近幾年AI人工智慧大躍進,也帶動相關產業未來性,長期致力於運用AI推動企業決策的Appier(沛星互動科技)於2012年由游直翰、李婉菱和蘇家永共同成立,身為共同創辦人的李婉菱也談到Appier最在意的求職者人格特質,就是喜歡學習新事物及問問題的能力。
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Appier重視員工詢問問題的能力。圖/Appier
李婉菱表示,對 Appier 而言,最重要的是產品和人,「不過產品卻是由人打造而成的。」更提及AI 或數位領域的產業變動幾乎日新月異,因此,團隊如果想持續進步,員工就得積極學習新事物,這也是Appier能脫穎而出關鍵點,只要具有強烈學習動機和熱情,並肯自動自發學習新知,不用擔心得從頭學習跨領域技能。
有了主動學習的上進心,懂得如何「問問題」也是Appier所看重能力,李婉菱以ChatGPT為例,由於現今可透過問答方式與ChatGPT互動,「所以得想清楚真正要問的問題,才能得到對的答案。」此外,在吸收資訊過程中得具有「批判性思考」,保有自身想法和主見,而非從他人答案照單全收。
針對新進員工,李婉菱強調,Appier已有一系列完整的教育訓練,幫助員工提升 AI、數位行銷等領域的知識,「像Appier推出的AI 101課程,就是透過內部訓練的課程,讓無相關技術背景的員工也能理解AI概念。」尤其是在行銷領域的 AI 應用,以面對不同產業的客戶。
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