中租專吃「魚刺多的魚」 徵才2主軸 4大計畫秀MAGIC
【時報記者林資傑台北報導】資產租賃龍頭中租-KY(5871)2011年回台上市後積極拓展海外版圖，除了中國大陸持續增加服務據點外，並自2013年推出「亞太儲備幹部計畫」儲備外派幹部人才，積極進軍東協市場，包括2015年馬來西亞、2016年柬埔寨、2017年菲律賓、2021年印尼，目前在東協已進軍7個國家，盼成為集團第三具營運成長引擎。
中租-KY如何在求才若渴的租賃業中徵才、育才並進一步留才？以下是中租迪和人才發展部協理吳祉龍接受《時報資訊》與1111人力銀行《科技島》聯合專訪內容。
問：中租-KY積極拓展布局海外市場，最為人所知的亞太儲備幹部（MA）計畫目前成果如何？
答：「亞太儲備幹部計畫」（Management Associate Program）計畫自2013年推動迄今已邁入第十屆，當時集團在東協地區只有進軍泰國和越南，中國大陸據點僅約20個，如今在東協已進軍7個國家，中國大陸今年據點將增加至60個。若十年前沒有推動MA計畫，現在恐怕沒有足夠的外派人力可支援海外市場發展。
MA的培養需要時間，派外人員的培養又較困難，主要是去海外面對的挑戰、適應環境能力、有效移轉在台所學等要求都較高，需要時間歷練，因此中租-KY推動MA計畫時是投資未來的競爭力。整體而言，雖然集團不只一項人才計畫，但MA計畫在海外人才供應上確實扮演蠻重要的角色，尤其是東協市場方面。
問：中租-KY還有哪些人才培育計畫？
答：還有2020年起推動的「大東協實習就業計畫」（Greater ASEAN Internship and Employment Program）、2018年起推動的「矩陣人才計畫」（International Talent Program）及2016年起推動的「關鍵人才計畫」（Chailease Talent Development Program），這4項計畫的英文名稱縮寫恰好是「MAGIC」。
「大東協實習就業計畫」提供實習機會給來台求學的東協僑外生，主要徵求財會、人才、企畫等人才，鼓勵畢業後繼續在台工作，或返國於集團子公司任職。此計畫主要考量在東協拓展業務更需要對當地母語及文化的了解，且必須是母語與中、英文聽說寫均能因應的三語人才，目前已有幾位印尼僑外生返國擔任集團子公司員工。
「矩陣人才計畫」主要針對在台工作的財會、IT、企畫、人資等幕僚人員承擔協助東協子公司發展，透過每1～1.5個月定期出差、每次平均出差1～2周，了解在地實際狀況、協助當地員工營運，母公司及在地子公司均會參與差勤考核。除了貢獻自身經驗給當地市場，也培養自身對國際涉外事務的處理能力，在集團內部也有較多發展機會。
相較於上述三項計畫主要為對外招募台灣年輕人或僑外生，「關鍵人才計畫」則針對集團內部已有一定資歷的既有員工，區分為國內組及海外組、每年初會公告徵求遴選指標，開放符合資格、且有意突破現況發展的內部員工自由報名，藉此傳達「自己的職涯可以自己掌握」的意涵及宗旨，讓集團內的各年代、各類型員工均有職涯發展空間。
問：中租-KY營造友善職場環境的相關措施，相關員工福利如何？
答：中租-KY持續推出各項彈性措施與多元福利，包括提供生日禮金、生日假、旅遊補助與「家庭旅遊日」，鼓勵生育的「中租寶寶祝賀金」、「中租寶寶營養金」、生育補助、托兒津貼、子女教育補助等，每年持續提升員工福利費用5～10％，具體支持員工在工作與生活中取得平衡。這些算是上市櫃公司為徵才而必備的「基本款」福利。
中租企業總裁辜仲立2011年時任中租-KY董事長時曾說，好的營運績效是保障員工福利承諾的核心，才得以創造正向循環。除了員工要很努力做好績效，公司也有責任協助員工成功，員工成功才會想留下。而所謂「成功」的定義也比較多元，不只是獎酬好，「體驗」也要好，即使員工不會永久留在公司，也能讓員工後續的雇主，跟中租-KY能有良善發展的機會。
問：因應數位科技、業務範疇、發展市場擴張，中租-KY未來徵才類型是否擴大？主要將聚焦那些人才？
答：中租-KY主要聚焦「國際化」及「多元背景」2主軸徵才，如上述的「MAGIC」徵才計畫即是針對國際化策略衍生而來。而集團在台灣持續多元化深耕發展，也需要更多不同背景的人才，近年除積極徵求數位金融人才，也因應能源事業發展找了不少工程維運人才，並非金融業會找的傳統商學背景，已不再只是傳統的金融租賃公司。
中租-KY主要做別人不想做、不會做的事。前者像是耐住性子「吃魚刺多的魚」，相較於在大市場中利用1、2個標準產品通吃，中租-KY會切成十個區塊的，並推出小產品在各區塊中取得成功，組合起來就能跟較大型的金融機構對抗。後者則像是甚少人切入的飛機、船舶租賃等市場，這種專注利基市場的策略，更需要各種專精各領域的多元人才。
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