CIO黃金時代到來 如何打磨鑽石光芒
編譯／黃竣凱
隨著企業持續投入數位轉型，首席資訊長（CIO）正迎來他們職業生涯的「黃金時代」，根據德勤（Deloitte）的一項研究，63% 的CIO如今都需直接向公司執行長報告，顯示CIO與日俱增的重要性，同時，在數位化浪潮中，CIO的角色正從單純的技術專家轉變為全方位的業務領導者，他們不僅需要適應技術變革，還要在協作、永續發展和多樣性等領域引領企業，成為CIO能否真正為企業創造價值的關鍵。
CIO的新使命：從科技專家到業務領袖
德勤的董事總經理Anjali Shaikh就指出，如今是成為CIO的最佳時機，隨著科技在企業中的作用日益增強，今日的CIO價值比以往任何時候都更重要，Shaikh表示，技術如今處於企業核心，CIO必須適應這種快速變化，並在業務領導中扮演重要角色，然而，她也強調，CIO面臨的壓力也隨之增加，未來的數位領導者需要精進溝通、協作和對業務需求深刻理解的技能，才能真正為企業各部門創造價值。
成功的關鍵：人際關係與信任建立
科技公司CyberArk的全球CIO Omer Grossman則認為，數位領導者要成功，不僅需要技術專業能力，更要專注於人際關係的經營，Grossman強調，CIO要成為值得信賴的顧問與合作夥伴，並指出，如果無法獲得用戶的支持，任何技術方案都無法有效落實，因此，成功的CIO需要建立強大的信任和合作基礎，才能推動企業變革。
多樣性與永續發展：CIO的新挑戰
國際招聘公司Nash Squared的CEO Bev White也提醒，在過去10到15年中，CIO角色經歷了顯著變化，隨著雲端運算和AI的崛起，CIO需應對不斷加速的技術變革，White指出，CIO在多樣性和永續發展方面的進展有限，而這兩個領域的停滯，可能會讓企業失去競爭優勢，White呼籲CIO加速在這些關鍵領域的進展，並為企業樹立新標準。
協作共贏：數位領導的新趨勢
保險公司Hastings Direct的CIO Sasha Jory表示，如今的成功CIO不僅要了解技術，還必須精通業務和客戶需求，並與企業內外的夥伴緊密合作，Jory指出，過去的技術領導者往往依賴龐大的團隊來執行計畫，但現在的CIO則需要親自參與協作，與其他業務領袖在平等的基礎上，共同推動企業的數位轉型。
緊跟技術潮流：CIO的持續挑戰
最後，隨著技術創新的步伐加快，CIO的職責範圍也不斷擴大，技術公司Expereo的CIO JP Avelange就指出，現代CIO不僅需要管理數位轉型和IT預算，還必須不斷掌握新興技術如AI和機器學習，並將其整合到現有系統中，此外，CIO還需領導企業的網路安全戰略，並有效利用數據進行商業決策。
參考資料：zdnet
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