2022推薦影集＜串流王者The Playlist＞，解析 Spotify 創業故事的三個視角
前言
〈串流王者The Playlist〉主要是改編書籍〈Spotify Untold〉，以亦真亦假方式闡述 Spotify 的創業故事，描繪創辦人 Daniel Ek 如何克服困難，成立創辦擊敗蘋果、亞馬遜的串流音樂霸主 Spotify。
這部影集特別的地方在於，並非單從創辦人角度理解 Spotify 的建立，而是以六集方式，一集一個關鍵人物的多視角敘事，因此可從創辦人、工程師、法務，甚至傳統音樂大佬華納的角度，來看待一個產業的興衰。
為此，本文 Eddy 將挑三個 Spotify 團隊成員角度，來和大家進行分享，包含：
- 創辦人角度-從創新角度找到人們的利基需求
- 法務角度-將理想化為能落地的商業模式
- 華納角度-新與舊的妥協與再造
創辦人角度-從創新角度找到人們的利基需求
先前曾與大家分享的<閱讀分享│從零到一，創造你的獨佔價值｜方格子 vocus>就不斷提到，一家好的新創服務，通常一開始不需要鎖定多大的市場，而是要找到了被大家容易忽視的價值，進而得以獨佔特定市場，漸進式地進行擴張，恰巧 Spotify 正符合了以上作法，而這也是〈串流王者 The Playlist〉第一集重點。
常用不代表喜歡，而是因為只有這個選擇
在 2000 年初期，瑞典人主要是使用「海盜灣」這個網站下載免費音樂，並取得了極高的市佔率，Spotify的創辦人 Daniel 一開始也經常使用此服務。
然而，這代表海盜灣服務真的做的很好嗎？
其實不盡然，事實上海盜灣的用戶體驗相當差，一來是因為並沒有很好的檢索系統，因此用戶需要根據字母排序，一個一個尋找想聽的歌手，且也不見得該歌手所有歌都有；二來則是因為該網站都是盜版資源且也不會和用戶收費，因此與之對應，網站得穿插許多色情廣告來營利，而不受家長待見；最後用戶也需花大量時間下載音樂，若網路不穩，更可能下載一半就失敗。
因此 Daniel 發現此機會，認為音樂產業仍是被低估的市場，縱使已有海盜灣這樣的網站；然而若能提供更好的使用體驗和合法音樂，就能吸引大量用戶停留在站內聽音樂，並透過廣告獲取利潤。
不做影片只做音樂，因為音樂是更私人的體驗
另外，Daniel 也曾被問到，為何只做音樂串流服務而不也切入電視服務？為此，他認為音樂的體驗其實更加私人，有能凝聚團體作用。
試想看看若今天突然在路上聽到驪歌，是否會湧上當年與同儕畢業的那些點滴？
因此，就如我們上面提到的，他選擇先鎖定相較小眾、能獨佔的市場，並優化它的使用者體驗、網站介面，進而讓這些用戶能高度黏著在網站，傾聽和分享音樂，透過此模式，逐步成為全球最大的音樂串流平台。
瀏覽 1,753 次
