2022第三季數位行銷數據揭露 — 內容變現趨勢，如何結合影音素材為關鍵
一轉眼就進入 2022 的最後一季，不知道各位數位行銷人都準備好要迎接 2022 最後的兩個月份了嗎？在這之前讓我們先看一下不妨看一下第三季的數位行銷數字，又有哪些值得我們觀察的指標，我們從中可以利用的數字趨勢，本次內容一樣是由 Datareportal 所統整的數據。
獲取資訊動機提升，48% 會特別搜尋知識型內容
內容變現這個主題一直是近年大家非常關注的網路內容，也是許多 KOC 設定的經營方向。就第三季的網路使用原因調查來看，也的確是網路使用者會特別關注的內容之一。
與第二季不同的是，「研究知識型內容」的動機首次擠進前五名，近一半的受訪者表示自己上網就是為了找到這些內容，取代了原本排在第五位的「商品及品牌的調查」。對於網路使用者來說，透過上網搜尋到自己需要的資料或知識已經是一個反射型的行為，而這種教學類型的知識內容，也成為大家會特別關注的內容之一。
可以特別注意的是，除了第二名的社交聯繫需求外，其他四點幾乎可以相互兼容安排，對於內容創作者來說，不妨可以參考看看有沒有自己熟悉的領域或是專業運用，也許會獲得不錯的曝光度。
休閒類影片仍握有最大受眾，教學or教育類穩定三成
與第二季數字相去不遠，對於網路使用者來說，包含像是音樂、幽默喜劇、梗圖類…等等的休閒類型影片仍是他們的首選，教學或是教育類型的內容，則維持在30%左右的選擇。
在受訪的網路使用者中，仍舊只有 25% 左右的人清楚地表示會特別選擇「網紅類型」的影片內容，似乎大家在影片的選擇上，仍舊會以類別為導向。對於品牌企業或是網紅 KOL 來說，還是必須花點心力在每支宣傳影片的內容設定上，補足一定程度的知識含量。
受眾年齡極端分化，需求差異化顯著
延續過往的趨勢，網路使用者對於社群媒體的喜好持續有著極端的分佈，不過從數據上可以看出，網路使用者透過 Instagram 搜尋內容及品牌的動機更強。
社群媒體各有所好，不同受眾選邊站的意圖更加明顯，與第二季的概況相去不遠，開啟每個社群媒體的「目的」仍然分得非常清楚，以 Facebook 及 Instagram 為例，有著更不一樣的開啟原因。
不過從調查報吿中可以發現，網路使用者對於「關注近期時事」的期待來說，Facebook 相較 Instagram 多了 10%，也就是說 Facebook 其實還是承載了比較多時事新聞類型的內容期待，Instagram 的內容更傾向是活潑有趣的設計，也會有更多品牌的元素在裡面。如果今天同時要經營兩個渠道，也許你可以考慮稍微增加 Facebook 的資訊含量佔比，滿足使用者的開啟期望。
使用者更傾向在社群媒體探索內容
除了基本的與家人朋友聯繫外，大家更喜歡在社群媒體上找尋內容，而不管是有意識或無意識的瀏覽，這都應該是你設計發文主題的方向。
許多品牌企業在經營社群媒體時，仍以單純的廣告宣傳為主軸，然而這與目前的網路使用者行為來說是相違的，使用者更期待在社群媒體上接受到更多內容含量更高的貼文，對於數位行銷工作者來說，如何呈現出更高質量的貼文，預期會是近期的重點之一。
企業需求vs.社群演算法，數位行銷該往哪邊靠攏？
近兩年的社群媒體企圖透過調整演算法改變企業的發文習慣，從數據上看起來效果並不明顯，而身為數位行銷人員，一直被卡在中間試圖取得平衡。
尤其是在 Facebook，從這兩季的數據可以看出，雖然互動率的落差顯著，但並不影響品牌企業設定的社群發文方向，FB 仍以連結類型的貼文為大宗，獲得直接的流量還是大家的一致目標。數位行銷人員可以多利用其他互動率高的貼文類型，搭配內容取向性的素材補足互動&觸及數字。
以目前的平均發文頻率來看，FB 或 IG 平均一天的發文量約為 1.7 篇，在社群經營的策略安排上，大家可以嘗試一天約 2 篇的頻率探索最適合自身受眾的主題。
綜觀整體第三季的社群數據來看，社群媒體的內容需求有逐漸上升的趨勢，對於數位行銷領域的工作者來説，擴充每篇貼文的內容含量也成為發展的重點之一，不管是影片、連結或是一般的圖文類型，都是你可以嘗試變化的內容方向。
如針對內容或是有任何合作上的問題，歡迎隨時來信：chanonkuo@gmail.com
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