丹麥工作 — 跨國 IT 顧問公司經驗分享
這篇文章主要是想分享在丹麥求職及工作的經驗，以及我在目前的公司 — Capgemini 的經驗分享，最後提供內推流程。這篇文章分成幾個部分：
- 丹麥工作文化
- Capgemini 工作經驗分享和 Insights & Data (I & D) Team
- 內推流程
丹麥工作文化
整體而言在丹麥求職的難度滿高的。根據統計，畢業生平均找到第一份工作的時間是九個月。對本國人都如此，對外國人就尤其困難。我有兩位台灣的朋友都找工作找了一年以上。不過如果之前就已經有工作經驗的話，相對而言就會容易許多。
丹麥找工作最困難的地方在於文化適配。北歐（丹麥、挪威、瑞典）的文化很大程度建立於「共識」之上，同時，他們也很在乎每個人的想法。因此再小的事都會想要取得共識，例如我的同事甚至連要在 Teams 上面開資料夾上傳檔案或是在 OneDrive 上開資料夾上傳檔案都會希望能夠在會議中討論，取得共識。在這樣的環境中，大家並不喜歡有人特別出頭，因為這樣看起來讓其他人顯得比較差。如果有人做了貢獻，通常也會歸功於團隊而非個人。這一點和美國的英雄主義情結可以說是完全相反的。
北歐人自己也知道這樣的文化是特別的，因此他們會希望可以找到能夠融入這樣文化的人。在這樣的環境中工作會需要很多互動、討論、取得共識的過程，剛開始可能會不太適應。同時，如果不會講丹麥文的話，至少英文要足夠流利到應付這些溝通。即使已經來兩年了，我還是常常會無法精確表達自己的想法，進行有效率的討論，甚至適時地開玩笑，這也是我認為很需要繼續進步的。也因為這樣文化，如果在找正職之前，在當地有實習/ 志工或是任何需要在組織中工作的經驗，在這邊找工作都會有很大加分。
Capgemini 工作經驗分享
Capgemini 是一間法商跨國顧問公司，在歐洲還算有名，在全世界也有 25 萬以上的員工，所以算是頗有規模的公司。以前 Capgemini 都是以管理顧問為核心，不過隨著時代變遷，現在的客戶已經漸漸無法滿足於管理顧問的策略和投影片，而開始要求更落地的服務。因此現在 Capgemini 漸漸轉型，公司也開始養自己的工程師，在客戶有需求時派到客戶端工作。
一個典型的案例可能像是這樣：Capgemini 先透過管理顧問替客戶規劃策略，規劃完成之後，由軟體工程團隊進到客戶端開發 Application 或是數據分析平台。當然客戶也常常會直接指定他們需要某些服務，那就可以更直接地提案並開始工作。
在提案時，Capgemini 有時會需要同步提供員工的履歷供客戶評分。在這種情況下，履歷就是提案的一部分，因此不斷維持自己的履歷更新也是員工的職責之一。當然，不會所有人都同時有客戶專案可以參與，沒有參與專案的時候就叫「坐板凳 (on bench)」。
這時候，就要想辦法精進自己，並且讓自己的履歷更好，例如考證照或是上一些新技術的課。也因此，Capgemini 內部有非常多線上課程資源和訓練工作坊，員工也會有 Coursera 和 PluralSight 的企業帳號，由公司承擔費用。如果要考證照的話，只要通過主管核可，費用也可以全數報銷，同時有些證照考過之後還可以拿到獎金。
我認為這是一個很好的模式，因為這等於將員工的成長和公司的商業成功做很直接的掛鉤，員工永遠有充分的教育資源可以使用。同時，員工有機會可以選擇自己想精進的方向，並且透過這些課程持續培養自己，不管是學習新的 Technical Stack 或甚至想轉行成為 Management Consultant 或 Sales，公司原則上都是支持的。
正常的工時是每天 9:00–16:00，中間休息半小時。不過實際上公司完全不管理員工的工作地點和時間，因此也不用做樣子演戲給人看。我每個月大約會有一半的時間去辦公室，和同事交際、會議，以及吃好吃的員工餐廳，但也有資深的同事是一個月才去公司一次或甚至更少的。
我目前在的組是 Insights & Data, 廣義來說就是所有和數據分析有關的組，包含 Data Engineer, Business Intelligence, Machine Learning 等等。如果雲端環境的工作經驗或是有相關證照都非常加分。由於客戶需求持續大量增加，因此上述職缺都正在大量招募中。
內推流程
由於公司很缺人，所以非常鼓勵員工內推。內推流程也滿單純，只要將履歷寄給我，並且寫一段推薦理由給我就可以了，我就可以透過內部系統把履歷投出去。
以我過去在台灣當 Head Hunter 的經驗，我認為台灣有很多不錯的軟體技術人才，不過在溝通表達上卻遠遠不足。除了英文程度不足之外，再來就是可能缺乏在面試中和面試官討論的能力。因此，透過我內推的話，希望可以先安排半小時的視訊會議簡單聊一下，我會先做初步履歷 screening，也確認應徵者對丹麥的生活有大致了解，討論問題，並且簡單確認一下英文能力。
如果對我們公司有興趣，而且有 2 年以上 Data Engineering, Business Intelligence, Cloud Engineer 等等工作經驗的人選，歡迎在 Linkedin 上傳訊息，或是直接用公司信箱跟我聯絡 (ting-yu.kuo@capgemini.com)。我會盡量協助解答所有疑問。
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