如何開始成為一位產品經理（Product Manager）？

2022-10-05

圖文／Samuel

剛好近期有許多朋友詢問「該如何開始成為一位的產品經理？」，稍微 Google 一輪發現這個主題其實在網路上已經有很多的討論，但目前好像還缺少一個清晰，能夠讓初學者 step-by-step 類型的指引，大量的線上課程、Bootcamp 國內外大量的資料瀏覽完反而會有種不知道下一步可以怎麼做的感覺。
在 PM 這條路上默默的也走了六七年，想想能夠藉這次的機會花點時間整理一些工作上的心得和各種不錯的學習資源，希望能給有興趣的小夥伴們一些幫助，喜歡的話請不要吝嗇 ? ?? 50 下拍好拍滿啦！

希望這篇文章能夠協助每位夥伴建立對產品經理這個角色的認知，瞭解該如何轉職，同時也能藉由一些簡單的練習題來評估自己是否適合產品經理這個角色。

如果已經讀完文章內的學習資源，同時也寫完練習題的小夥伴；歡迎直接加我的 Facebook 或者 Linkedin，我很樂意回答你在這條路上遇到的任何問題，也期待未來我們能有一起合作的機會喔：）

如何開始你的腳步？

  • 第一步，可以先由觀察公司內部的產品經理工作日常開始，同時加入一些產品經理社群觀察討度項目。這個階段請避免覺得這個角色好棒棒就一股腦跳進去什麼都不想。
  • 第二步，開始閱讀這篇文章裡面的學習資源，包含產品經理的角色定位、軟體開發流程到產品設計等等，開始建立基本知識。（可挑選一門入門課程或者入門書籍，文章最後有提供喔），這個階段請避免一股腦熱覺得充滿學習動力什麼都想學，掌握基礎中的基礎即可。
  • 第三步，找到擔任產品經理的同事或者親朋好友，瞭解該角色第一線的工作內容；同時也能諮詢包含薪資區間、職涯方向和技能相關的需求性。
  • 第四步，如果到目前為止都還覺得這個是你想要的，建議透過這篇文章中的練習題開始，觀察看看自己能夠做到什麼程度，是否對於這樣的內容ㄧ是有興趣且願意嘗試練習的。
  • 第五步，當四個步驟結束，相信你已經具備產品經理的基本「硬」技能，但「軟」的都還沒有別得意，這個步驟比較基於日常生活的觀察，更偏向會是個習慣的養成，包含日常中的設計思考、產品思維和團隊協作。嘗試開始觀察你喜歡的產品，你常用的 App，在 Product Hunt 或者一些科技媒體上看看新產品和新趨勢吧！
  • 最後一個步驟！請踏出你的第一步，不論是從內部專案、實習或者培訓計畫開始，主動積極的去尋找更多能夠發揮的機會，然後別猶豫，向面試你的夥伴們展現你的積極與熱情吧！

為什麼想當產品經理？

Airbnb 的產品主管 Lenny 特別在他的文章中分享成為產品經理前的 Why？在你決定成為產品經理之前，請先誠實地評估一下你的工作動力並且好好思考 — 這個角色真的適合你嗎，下面這些項目是你喜歡的嗎？

  • Solving people’s problems (both your users’ and your team’s) ?‍♂️
  • Driving business growth ?
  • Working closely with a variety of people ?‍?
  • Developing a strategy ?
  • Getting shit done ✅
  • Leading a team (through influence, not authority) ?
  • Communicating often and broadly ?
  • Making decisions ?
  • Creating amazing experiences for people ?
  • Being organized, detail oriented, and prepared ?

相反的，如果你是追求下列項目的話，建議你在點完 50 個讚後關掉這篇文章別花時間往下啦！（畢竟我幫你節省很多時間？）

  • Appreciation ?
  • Having your way ?
  • Being left alone ?
  • Always being right ?
  • Designing or building things yourself ?‍?
  • Everyone liking you ?
  • Flow states ?‍♂️
  • Avoiding meetings ?
  • Avoiding email ✉️
  • Avoiding people ?

認清你為什麼想成為產品經理以及真正可以接受他的特性後，接下來我們就從一個最基本的問題開始討論吧！ 「我過去不是做產品的或者在工作或者是個準備畢業的非本科系學生，該怎麼準備呢？」，在這邊我想特別強調具有不同產業、職業背景的夥伴，如果能將這些經驗運用在未來的產品設計、協作流程中，對於產品經理來說肯定是加分的，所以千萬不要因為「背景」這件事情停下你的腳步喔。

轉職成為產品經理有幾種不同的道路選擇：

  • 自家公司內部轉調
  • 選擇參加擁有面試計畫或者實戰經驗的 Bootcamp（商業思維學院、Alpha Camp 等等）
  • 選擇提供 PM 培訓計畫的公司（25Sprout 或 CMoney 都有提供類似的計畫，培養 Junior 或者無背景的 PM 小夥伴）
  • 選擇大型公司由 Junior PM / APM 開始
  • 選擇一間急需 PM 的 Startup 或岌岌可危的團隊（誤）
  • 選擇運用 Side Project、Hackthon 累積專案經驗然後創業（誤）

其中，前四者會是可行性最高的項目，但不論最終選擇哪條路徑進行轉職，我們肯定還是要做些基礎知識的準備，至於成為產品經理是否要考取 PMP 證照？如果你的目標是軟體類型的產品經理，請不要把時間花（浪費）在證照上面，老實說，就和工程師相同，證照並不會為你帶來任何加分的效果。對於剛入門的小夥伴，我個人會建議由下面這兩個主題開始認識 PM 這個工作：

  • 瞭解產品經理的角色與工作內容
  • 瞭解產品經理的能力分佈與個人選擇

等等文章裡面的每個詞彙你都會閱讀，但尷尬的是即便我們已經學完所有和各項主題相關的課程，讀完所有專案管理、產品設計的書籍和文章，再花時間拜讀到每位大大的部落格，但到最後反而會有種自己好像什麼都會卻又什麼都不會的感覺…

別緊張！產品經理所需要的技能基本都會由於工作環境、產品性質或團隊組合而產生各種差異，加上不同產業擁有不同的 Dowmain Knowledge，我們需要持續累積不同類型項目的執行經驗（產品團隊編制、產品階段差異甚至公司文化差異），並將各式各樣的方法論作為參考並將其應用在日常工作上，單純遵循書或課程所介紹的方法論通常並非最佳的解法。

文章的最後針對 PM 工作項目有特別整理些學習資源外，中間的技能已經點滿的夥伴請直接滑至最後不要猶豫（笑）。

▍產品經理的角色與工作內容

對於新手來說，第一個面臨到的問題可能就是在「專案經理 / 產品經理 / 產品負責人 / 產品營運 / 產品行銷」這幾個角色間陷入迷惘，他們都是與產品相關的職位，但專注的職能與面向不同，有些需要更多行銷的技能（包含文案與市場策略等等），有些則需要更多的時間管理和產品邏輯，或者更多與用戶間的溝通和營運等等。

個人建議可以先花點時間閱讀下列幾篇文章，建立對於各角色的工作內容能有基本的瞭解：

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2022-10-05

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