擔任商業分析師 該做哪些準備？
許多公司都想了解如何更有效地運用資源，以及持續優化生產力的方法，而這就是商業分析師能發揮的關鍵能力。商業分析的專業不只促進工作更有效達到目標、也能從中節省成本、調節人力投入的適當作法，因此也是從戰略思維出發，解決組織內管理與技術之間的溝通問題，並及早在問題升溫前了解如何防範。
商業分析師該具備哪些技能？如果你也想入行，要做什麼準備呢？下面就來整理給你！
首先，在商業分析師的技能中，有些是基礎必備的，有些則是你在工作中能隨著經驗累積學到的，在核心能力以外的所需技能也會視產業而定，有各自的需求。
商業分析師的軟技能
- 時間管理能力
- 問題解決能力
- 團隊管理能力
- 積極聆聽能力
- 溝通能力
- 協調能力
商業分析師的硬技能
- 辨識問題與商業機會的研究能力
- 專案管理能力
- 數據分析能力
- Excel、SQL 應用能力
- 運用 Power BI 轉譯洞察的能力
決定要轉職成為商業分析師之前，先確認自己是否對於工作內容有足夠的理解（可以參考這篇文章），以及目前在軟技能與硬技能上有哪些優勢、哪些仍有落差需要透過課程補足。
如何準備作品集與面試
而展現能力的最佳方式就是準備一份作品集，建議準備內容要與你偏好應徵的產業相關，比如 IT 產業的商業分析，就可以準備相關領域的專案來呈現。
但如果你還不確定自己想投入哪種專業領域，也可以透過專案作品呈現出你能夠解決多種商業問題，以此展現你的適應力強。當然也要記得展現你在不同分析工具的應用與資料視覺化能力， 如 Excel、SQL、Power BI 或 Tableau。在軟技能方面，可以透過文字陳述表達你為何對商業分析有興趣、如何解決特定商業問題，以及如何透過與團隊成員合作達成目標。
在商業分析師的面試最常問的問題包括：
- 你在數據分析的經驗如何？
- 請描述你如何開始一項專案？
- 商業分析師最重要的能力是什麼？
- 你認為商業分析師可以如何幫助公司？
- 在一份分析報告中，有哪些最重要的部分？
- 你描述你之前如何將複雜的資訊化繁為簡的經驗？
- 你如何處理與利害關係人之間的衝突？請分享一次較困難的經驗？
記得仔細留意職缺上對能力期望的說明，在履歷與面試上強調自身相關的能力，面試前大量研究公司的過去資訊、公司願景與使命，以及近期新聞等，都是很好的回答參考資料；針對常見的面試問題平時多練習如何簡要、清晰地表達重點，有助於你更從容地回答，並在面試過程展現你對這家公司所在產業知識的理解程度，透過引用案例經驗與數據展現你的思考邏輯。祝福各位順利找到理想工作！（作者／Vanessa）
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