ChatGPT VS. Bard大比拚　誰更適合當行政助理？

編譯／于文浩

隨著人工智慧（AI）聊天機器人興起，人們都擔心自己的工作會被取代，而其中，這些機器人擔任人們「行政助理」的能力可以說是非常出色，不但可以幫助大家進行會議準備、總結會議、計畫旅行，還能協助安排日程。

因此，為驗證AI機器人ChatGPT和Bard作為行政助理的能力，以及比較兩個機器人。《紐約時報》專欄作家Brian X. Chen就對兩個機器人進行測試。以下是Chen測試的方式以及結果。

• 會議準備

任務：Chen要求機器人對投資人進行背景調查，並幫助編寫談話要點，以說服對方投資Chen的新創公司。

ChatGPT：ChatGPT沉著地完成了這項工作，完美的總結與會人的教育和工作經歷，包括其過去的經歷，並為Chen制定贏得其作為投資者的有用策略。ChatGPT表示：「只要展示您的新創公司將如何把AI 與與會人的專業領域結合，創造創新的解決方案，就能引起共鳴」。ChatGPT 還建議Chen主動提出AI的道德問題，並明確告訴與會人其新創公司要如何致力於負責任的部署AI。

Bard：相比之下，Bard對與會人的背景回顧則不太詳細，而其關於說服與會人成為投資者的建議也不具體。

• 總結會議

任務：要求聊天機器人總結一場處理模擬公關危機的會議。

ChatGPT：作為回應，ChatGPT 生成一份詳細的備忘錄，回顧參加會議的人員以及討論的內容，並制定出以下的行動計畫：讓公司首席資訊長起草一份聲明，並讓首席技術長和公司負責人審查批准該聲明，然後在隔天早上發布。

Bard：Bard也製作出一份類似的會議備忘錄，但其行動計畫卻有點奇怪。 Bard說公司的首席執行長應該負責起草聲明，但這項工作則通常是資訊長的。

• 出差計畫

任務：Chen告訴ChatGPT和Bard說，他因為要去國外參加商務會議，需要它們為其制定一個讓他可以在會議前適應時差的行程，並推薦他位於市中心的飯店和餐廳。

ChatGPT ：ChatGPT 再次表現出色。說可以在周日抵達，並入住市中心的XXX酒店，然後在XX街吃美食。ChatGPT表示，因為商務會議是在週二，所以可以利用週一的時間調整時差。

Bard：相較之下，Bard則建議在第一天「小睡一下」適應時差，然後在第二天立即參加商務會議，也沒有推薦飯店和餐廳。

• 安排日程

任務：確認用戶行程並在其日程安排中安排看牙醫的時間。

Bard 和 ChatGPT 都無法完成這項任務，因為目前這兩個機器人都還無法訪問人們的行事曆。

參考資料：The New York Times

※更多ChatGPT相關訊息，請參考【生成式AI創新學院】。

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